※上記は一例です。様々なパソコントラブルに対応させていただきます。一度お電話でご相談ください。
パソコンの故障やトラブルは原因が様々です。
ランキングにない症状でもドクター・ホームネットにご相談ください！
これまでにご利用いただいたお客さまに多くのお声を頂戴しました。
アンケートでは、受付時の電話応対、サポートスタッフの対応それぞれにつきまして、高い評価を頂戴しております。ドクター・ホームネットは「最高の接客、最高の電話応対、最高のお客さま対応」で満足度No.1を目指してまいります。
| 都道府県 | 愛知県岡崎市法性寺町 | 年代／ 性別 |
70代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
新しいPCをインターネットにつなげられない。
対応が優しく熱心さが伺えた。名古屋からの出張対応にびっくり。この地区にも拠点を作られたら。利用者が問題ですが。
新しい機種が益々増えていく昨今。周辺機器等のつなぎ込みを考え、誰でも容易に出来るようになればもっと活用者が増えるのではないかと思います。
価格については他と比較していない。満足しております。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市西区上名古屋 | 年代／ 性別 |
60代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンで文字が打てないので電源を付けたり消したりしていたら、今度はパソコンが起動しなくなった。電源ランプは付く。
親切で、ていねい、料金も明解でわかりやすかった。又、不具合があったら利用したい。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市天白区菅田 | 年代／ 性別 |
70代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
パソコンが、Windows 7からWindows 10にアップグレードしてから起動しなくなった。
丁寧に説明していただいたので、満足しています。来ていただいた人も信頼の持てる人でした。ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県江南市古知野町古渡 | 年代／ 性別 |
60代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンが起動しない。「自動修復できませんでした」というメッセージが出るので診てほしい。
曖昧な返事ではなく、出来ることは出来る、出来ないことは出来ないと、ハッキリした答えを貰えたので、非常に分かり易かった。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市中川区東春田 | 年代／ 性別 |
50代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
OS更新中に画面が真っ暗になってから、電源入らなくなったので診てほしい。
買い替えを覚悟していましたが、ウィルスの除去など、すべてしていただいて、大変満足しています。ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市名東区八前 | 年代／ 性別 |
70代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
Windows Updateの途中で止まってしまいパソコンが起動しない。
こちらの理解力があまりないので、いろんな点で余分なことをしていたりしていたので、その点を気づかせてもらって、訪問サポートを利用して良かったと思っている。
ドクター・ホームネットは、全国対応。
さらに愛知県にはお持ち込み可能な店舗がありますので、お近くにお住まいのお客さまはぜひご利用ください。
※持込修理は、電話での事前予約が必要です。
| あ行 |
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|---|---|
| か行 |
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| さ行 |
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| た行 |
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| な行 |
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| は行 |
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| ま行 |
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| や行 |
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ドクター・ホームネットは土日祝日でもお電話を受け付けております。すぐ繋がる電話受付でパソコンのお困りごとをお伺いさせていただきます。
即日対応で安心サポート！
電話でパソコンのことを説明されても分かりません！
メーカーの修理サポートに電話をしてもなかなか繋がらないし！
説明されてもどうしていいか全く分からない！
パソコン修理専門スタッフが訪問しパソコンのトラブル原因を確認いたします。原因や作業内容など分かりやすくご説明させていただくためご安心ください！
パソコンメーカーに修理を依頼すると、初期化され、大切なデータが消えてしまうことがございます。ドクター・ホームネットでは、お客さまの大切なデータを消さずに修理いたします。※パソコンの故障内容によってはご希望に添えない場合もございます。
パソコンよりもデータが大切なんです！
故障内容によっては買い替えを検討しています！
写真など大切なデータの取り出しはできますか？
パソコンを修理しない場合も大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、ご相談ください！
熟練のパソコン技術者だから、Macや自作パソコンなどメーカー製でなくても修理が可能です。年間修理実績15万件以上のサポートで高い技術力と信用を得られ有名企業のサポート部門も担っております。
対応できない機種はあるの？
メーカーの保証期間が過ぎてしまったパソコンは有料対応！
同じ有料なら信頼できるパソコン修理の会社があればいいのに！
メーカーやトラブル内容問わずお困りごと解決に備え、日々、専門知識の向上に努めております。素早く原因を突き止めお客さまのご希望のサポートを提案させていただきます。
お客さまのパソコンを拝見させていただき、トラブル解決に必要な作業を事前にお伝えいたします。必ずご了承を得てから作業を行う為、知らない間に料金が加算されていく心配はございません。修理が必要な原因など分かりやすく説明いたします。
どれくらい費用が掛かるか心配！
費用は抑えたいけど格安の修理業者は危険？
パソコンのこと分からないからだまされないか心配です！
安価な料金で対応している業者には特にご注意ください！リピートでご利用いただくお客さまも多いドクター・ホームネットならご安心ください！分かりやすく丁寧に説明させていただきます。
| 基本料金＋環境・トラブル診断料金 | パソコンの故障は原因が様々です。 お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。 ※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と環境・トラブル診断料金は必ずかかる料金になります。 診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と環境・トラブル診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。 |
|---|---|
| 作業料金 | 作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。 |
| 修理されない場合 | 大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。ドクター・ホームネットではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。 |
| 店舗へお持ち込みの場合 | 事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。 |
| 宅配サポートの場合 | お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。 |
※記載の料金は全て税込表記です。
| 基本料金 | 5,500円 |
|---|---|
| 診断料金 | 3,300円 |
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 25,300円 |
| 基本料金 | 5,500円 |
|---|---|
| 診断料金 | 3,300円 |
| 作業料金 | 14,300円 |
| 合計 | 23,100円 |
| 基本料金 | 5,500円 |
|---|---|
| 診断料金 | 6,050円 |
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 28,050円 |
出張修理ですぐに解決する場合の料金一例です。
パソコンのトラブルや疑問点は、小さなことでも悩まずドクター・ホームネットにご相談ください。
愛知県の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。愛知県などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00～21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
