出張サポートを利用して良かったと思っている
| 都道府県 | 愛知県名古屋市名東区八前 | 年代／ 性別 |
70代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ご依頼内容
Windows Updateの途中で止まってしまいパソコンが起動しない。
ご意見・ご要望
こちらの理解力があまりないので、いろんな点で余分なことをしていたりしていたので、その点を気づかせてもらって、出張サポートを利用して良かったと思っている。
愛知県のパソコン修理・データ復旧はPCホスピタル 最短即日で駆けつけます！
愛知県のPCホスピタル店舗一覧
愛知県のPCホスピタル パソコンのトラブルランキング
| 1位 | 起動しない |
|---|---|
| 2位 | 大切なデータが消えた |
| 3位 | システム・部品の故障 |
| 4位 | インターネットにつながらない |
| 5位 | ウイルスに感染したかも |
※上記は一例です。さまざまなパソコントラブルに対応いたします。一度お電話でご相談ください。
パソコン修理の簡単見積もり
正常に起動しない
平均作業日数：
当日～3日
当日～3日
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動きが遅い・フリーズ
平均作業日数：
当日～4日
当日～4日
料金目安を確認
画面のトラブル
平均作業日数：
3日～2週間
3日～2週間
料金目安を確認
ウイルス感染
平均作業日数：
当日
当日
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ネットがつながらない
平均作業日数：
当日
当日
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メールが送受信できない
平均作業日数：
当日
当日
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データ復旧・移行
平均作業日数：
当日～7日
当日～7日
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バッテリー交換
平均作業日数：
当日～2週間
当日～2週間
料金目安を確認
異音がする
平均作業日数：
当日～2週間
当日～2週間
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ソフトウェアトラブル
平均作業日数：
当日
当日
料金目安を確認
周辺機器トラブル
平均作業日数：
当日
当日
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初期設定
平均作業日数：
当日
当日
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Macの修理
平均作業日数：
当日～2週間
当日～2週間
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サーフェスの修理
平均作業日数：
当日～1ヶ月
当日～1ヶ月
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Windows 11への
アップグレード
アップグレード
平均作業日数：
当日～1週間
当日～1週間
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なんでもトラブル解決！
平均作業日数：
当日～7日
当日～7日
料金目安を確認
正常に起動しない
パソコンが正常に起動しない場合、マザーボードの故障やシステムの不具合など、様々な原因が考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「正常に起動しない」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコンが正常に起動しない状態からの復旧） | 22,000円 |
| システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| 合計金額（目安） | 33,000円 |
動きが遅い・フリーズ
パソコンの動きが遅い・フリーズする場合、スペック不足、HDDの故障の影響などが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「動きが遅い・フリーズ」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（システムのクリーンアップ） | 6,600円 |
| 動作を遅くしている原因（不要なソフト・スタートアップなど）の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化 | |
| 合計金額（目安） | 17,600円 |
画面のトラブル
パソコンの画面トラブルの場合、液晶パネルの交換などの部品交換が必要です。液晶パネル交換は自力ですることは難しいため、お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「画面のトラブル」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（液晶パネル・インバーター交換） | 16,500円 |
| 液晶パネルの交換作業 ※部品代は別途見積 |
|
| 合計金額（目安） | 27,500円 |
ウイルス感染
パソコンがウイルスに感染した場合、全てのウイルスを駆除する必要があります。対処にお困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「ウイルス感染」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（ウイルス駆除） | 8,800円 |
| 悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復 | |
| 合計金額（目安） | 19,800円 |
ネットがつながらない
ご自宅のインターネットがつながらない場合、ルーターが故障している、LANケーブルが断線しているなどが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「ネットがつながらない」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（インターネット・メールトラブル解決【個人】） | 16,500円 |
| インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業 | |
| 合計金額（目安） | 27,500円 |
メールが送受信できない
メールの送受信ができない場合、メールアドレスが間違っている、添付ファイルのサイズが大きすぎるなどが原因として考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「メールが送受信できない」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（メールアカウント設定） | 3,300円 |
| ・メールの送受信ができるようにアカウントを設定 ・1台、1アカウントごとの料金 ・スマホ／タブレット共通 |
|
| 合計金額（目安） | 14,300円 |
データ復旧・移行
データ復旧は専用のソフトがありますが、自力で何とかしようとすると逆に復旧が困難になってしまうことがあります。データ復旧が必要な時はPCホスピタルにご依頼ください。
PCホスピタルに「データ復旧・移行」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（データ復旧【論理障害軽度】） | 22,000円 |
| OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業 | |
| 合計金額（目安） | 33,000円 |
バッテリー交換
ノートパソコンのバッテリーは数年使用して経年劣化や膨張した場合、交換が必要になります。PCホスピタルは販売が終了したノートパソコンもバッテリー交換が可能です。
PCホスピタルに「バッテリー交換」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（分解、部品の交換・取り外し） | 6,600円 |
| 分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施 ※部品代は別途見積 ※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金 |
|
| 合計金額（目安） | 17,600円 |
異音がする
パソコンで異音がする場合、HDD、冷却ファンなど回転する機構を持ったパーツの不具合が考えられます。放っておくと最悪の場合、大切なデータが消えてしまうこともあります。
PCホスピタルに「異音がする」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコン内部クリーニング） | 5,500円 |
| パソコンの内部清掃をおこないます。 ※パソコンの外観クリーニングは無料 |
|
| 合計金額（目安） | 16,500円 |
ソフトウェアトラブル
パソコンでソフトが起動しない場合、HDD/SSDの容量不足や、起動に必要なプログラムファイルの欠損などが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「ソフトウェアトラブル」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（システムトラブル解決） | 16,500円 |
| ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決 | |
| 合計金額（目安） | 27,500円 |
周辺機器トラブル
パソコンの周辺機器がおかしい場合、ドライバーの破損や設定に問題があることなどが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「周辺機器トラブル」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（家庭用プリンター設定（無線接続含む）） | 6,600円 |
| 家庭向けプリンター・スキャナーの接続（有線・無線含む）設定、付属ソフトのインストール | |
| 合計金額（目安） | 17,600円 |
初期設定
パソコン全体の初期設定を希望、初期設定の一部を希望、初期設定ができない等、初期設定に関するお困りごとはPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「初期設定」のサポートを依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（OS 初期設定（Microsoftアカウント設定含む）） | 6,600円 |
| 起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定 | |
| 合計金額（目安） | 17,600円 |
Macの修理
Macが起動しない状態からの復旧、起動しても正常に動作しない、周辺機器と接続できない、Windowsとの連携やネットワークのトラブル等はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「正常に起動しないMacの修理」を依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコンが正常に起動しない状態からの復旧） | 22,000円 |
| システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| 合計金額（目安） | 33,000円 |
サーフェスの修理
サーフェスの画面が割れた、バッテリーが劣化した、正常に起動しない、インターネットにつながらないなど、様々なトラブルはPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「正常に起動しないサーフェスの修理」を依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコンが正常に起動しない状態からの復旧） | 22,000円 |
| システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| 合計金額（目安） | 33,000円 |
Windows 11へのアップグレード
Windows 11へのアップグレードに失敗した、Windows 11をインストールしたい、Windows 11のパソコンに買い替えたいなどはPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「Windows 11へのアップグレード」を依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（サービス/ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業） | 11,000円 |
| Windowsのサービスパック・ビルドアップデート、初期化後のアップデート作業 | |
| 合計金額（目安） | 22,000円 |
なんでもトラブル解決！
パソコンまわりでトラブルが発生したり困っていること、わからないことがあれば「こんな小さいことを聞いてもいいのかな？」と悩まずPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「レッスン」を依頼する場合の料金例
| 基本料金 | 8,800円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 2,200円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン【1時間】） | 11,000円 |
| 操作方法に関してのレッスンの実施 | |
| 合計金額（目安） | 22,000円 |
パソコン修理の料金について
PCホスピタルは愛知県内のどの店舗でもパソコン修理の料金は同じです。依頼する店舗によって料金が異なることはございませんのでご安心ください。
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
基本料金
8,800円／3台まで
メールアドレス
漏えい診断＋パソコン
セキュリティー診断＋トラブル
診断
メールアドレス
漏えい診断＋パソコン
セキュリティー診断＋トラブル
診断
作業料金
3,300円～
作業内容により料金が異なります
（部品代 別途）
作業内容により料金が異なります
（部品代 別途）
出張または宅配の場合
出張料金
2,200円
2,200円
宅配料金
※1
※1
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」のみ頂戴し作業完了といたします。
ご利用いただけるクレジットカードブランド
ご利用いただけるQRコード決済
※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2023年12月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円＋宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
PCホスピタルが信頼できる4つの理由
年中無休でサポート、すぐつながる電話受付
PCホスピタルは土日祝日でもお電話を受け付けております。すぐつながる電話受付でパソコンのお困りごとをお伺いいたします。
即日対応で安心サポート！
電話でパソコンのことを説明されてもわかりません！
メーカーの修理サポートに電話をしてもなかなかつながらないし！
説明されてもどうしていいか全くわからない！
パソコン修理専門スタッフが訪問しパソコンのトラブル原因を確認いたします。原因や作業内容などわかりやすくご説明いたしますのでご安心ください！
大切なデータは保護して修理
パソコンメーカーに修理を依頼すると、初期化され、大切なデータが消えてしまうことがございます。PCホスピタルでは、お客さまの大切なデータを消さずに修理いたします。※パソコンの故障内容によってはご希望に添えない場合もございます。
パソコンよりもデータが大切なんです！
故障内容によっては買い替えを検討しています！
写真など大切なデータの取り出しはできますか？
パソコンを修理しない場合も大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、ご相談ください！
メーカー問わず修理が可能
熟練のパソコン技術者だから、Macや自作パソコンなどメーカー製でなくても修理が可能です。年間修理実績10万件以上のサポートで高い技術力と信用を得られ有名企業のサポート部門も担っております。
対応できない機種はあるの？
メーカーの保証期間が過ぎてしまったパソコンは有料対応！
同じ有料なら信頼できるパソコン修理の会社があればいいのに！
メーカーやトラブル内容問わずお困りごと解決に備え、日々、専門知識の向上に努めております。素早く原因を突き止めお客さまのご希望のサポートを提案いたします。
事前にお見積もり、ご了承得てから作業
お客さまのパソコンを拝見いたしまして、トラブル解決に必要な作業を事前にお伝えいたします。必ずご了承を得てから作業を行うため、知らない間に料金が加算されていく心配はございません。修理が必要な原因などわかりやすく説明いたします。
どれくらい費用が掛かるか心配！
費用は抑えたいけど格安の修理業者は危険？
パソコンのことわからないからだまされないか心配です！
安価な料金で対応している業者には特にご注意ください！リピートでご利用いただくお客さまも多いPCホスピタルならご安心ください！わかりやすく丁寧に説明いたします。
パソコン修理のサービス比較
PCホスピタルは、単純にパソコンの修理ができれば良いとは考えておりません。常にサービス品質の向上に努めており、多くのお客さまに満足していただきたいと考えております。
大切なパソコンの修理業者は、技術力とサービス品質、さらに安心の実績でお選びください。
| PCホスピタル | 地域の パソコン修理店 |
メーカー | |
|---|---|---|---|
| 受付の種類 |  自宅やオフィスへ出張修理、店舗に持ち込み修理、宅配修理から選べる。 |
 近隣以外は出張不可。 |
 基本的に宅配修理のみ。 |
| パソコンの 修理料金 |
事前にお見積もりし、ご了承を得てから作業開始。追加の加算は一切ございません。 |
作業後に追加料金が発生。 |
不可。 |
| パソコン修理の 技術力 |
データを保護しながら修理。 |
実績が少ないので |
 メーカーなので修理はできるがデータ保護などはできず、購入時の状態に戻す。 |
| 修理以外の 接続や設定 |
出張するからこそ、インターネットや周辺機器との接続や連携などの設定が可能です。 |
近隣以外は出張不可。 |
基本的に宅配なので不可。 |
| 即日対応 | 最短30分で駆けつけて、 |
近隣以外は宅配なので |
最短で一週間程度。1か月以上かかる場合も。 |
愛知県のパソコン修理事例
実際にPCホスピタルにご依頼いただいた、パソコン修理事例をご紹介いたします。
パソコンが起動しない
| 都道府県 | 愛知県 |
|---|---|
| ご利用サービス | 出張 |
| 作業時間／日数 | 2週間 |
| メーカー | NEC |
| 機器 | ノートパソコン |
| 参考修理料金 （税込） |
37,950円 |
| 依頼内容 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。お話によると、更新がたまっていて更新に時間がかかり、電源が切れなくなったので強制終了を2、3回行ったら起動しなくなったとのことです。 |
| 修理内容の詳細 | 診断を行なったところ、ハードディスク・メモリーに異常は見られず、Windowsシステムファイルがアップデート途中で電源が切れたため破損したものと判断いたしました。お預かりにてWindowsシステムファイルの修復およびファイルスキャンを実施。納品後、正常に起動するようになったことをお客さまと確認をして作業完了といたしました。 |
ウイルス感染
| 都道府県 | 愛知県 |
|---|---|
| ご利用サービス | 出張 |
| 作業時間／日数 | 90分 |
| メーカー | 富士通 |
| 機器 | デスクトップパソコン |
| 参考修理料金 （税込） |
25,300円 |
| 依頼内容 | パソコンがウイルスに感染してお困りのお客さまからご依頼。お話によると、更新などができなくなったとのことです。 |
| 修理内容の詳細 | 診断を行なったところ、ハードディスクには異常は見られませんでしたが、迷惑ソフトが多数インストールされており、意図しない広告が意図しないタイミングで複数個表示される状態でパソコンが重くなっていることを確認。ツールを用いて迷惑ソフトを個別に削除し、削除後にクリーンアップ作業を行いました。また、ご使用されていないソフトがWindows起動時に起動しないようにスタートアップの見直しも実施。再起動後、正常に動作することをお客さまと確認をして、動作が早くなったと喜びのお言葉をいただきました。 |
キーボード不具合
| 都道府県 | 愛知県 |
|---|---|
| ご利用サービス | 出張 |
| 作業時間／日数 | 60分 |
| メーカー | ASUS |
| 機器 | ノートパソコン |
| 参考修理料金 （税込） |
15,950円 |
| 依頼内容 | キーボードの不具合でお困りのお客さまからご依頼。お話によると、キーボードの文字盤が外れたとのことです。 |
| 修理内容の詳細 | 簡易診断を行なったところ、ハードディスクには異常は見られませんでした。また、キーボード内部のヒンジについては破損は見られなかったため修復は可能と判断。外れたキーのパーツを組み直し、正常に入力できるようになったことをお客さまにもご確認をして、以前と同じように操作ができるようになったと感謝のお言葉をいただくことができました。 |
愛知県のお客さまの声
これまでにご利用いただいたお客さまに多くのお声を頂戴しました。
アンケートでは、受付時の電話応対、サポートスタッフの対応それぞれにつきまして、高い評価を頂戴しております。PCホスピタルは「最高の接客、最高の電話応対、最高のお客さま対応」で満足度No.1を目指してまいります。
大変満足しています
| 都道府県 | 愛知県名古屋市中川区東春田 | 年代／ 性別 |
50代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
OS更新中に画面が真っ暗になってから、電源入らなくなったので診てほしい。
ご意見・ご要望
買い替えを覚悟していましたが、ウイルスの除去など、すべてしていただいて、大変満足しています。ありがとうございました。
スタッフより
スパイウェアが大量に入り込んでいましたので、こちらを削除しシステムとディスクのクリーンアップを行うことで改善しました。買い替えせずにこれまで通りお使いいただけるようになり、良かったです！ セキュリティソフトもインストールしましたので、ご安心ください。今後も時々パソコン内のメンテナンスはしていただくほうが良いかと思います。悩んだときにはご相談ください。家族にも良い対応をしてくれました
| 都道府県 | 愛知県一宮市萩原町萩原 | 年代／ 性別 |
20代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ご依頼内容
2、3日前からYahoo!が表示されない。広告が表示される。
ご意見・ご要望
2才の娘をiPadであやしてくださいました。
丁寧に説明していただいたので、満足しています
| 都道府県 | 愛知県名古屋市天白区菅田 | 年代／ 性別 |
70代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
ご依頼内容
パソコンが、Windows 7からWindows 10にアップグレードしてから起動しなくなった。
ご意見・ご要望
丁寧に説明していただいたので、満足しています。来ていただいた人も信頼の持てる人でした。ありがとうございました。
スタッフより
いつもご依頼いただきありがとうございます。Windowsが起動できず、ご使用年数とご意向を踏まえてデータの復旧と新しいパソコンのご準備をさせていただきました。 古いパソコンも責任をもってリサイクル対応を行っておりますのでご安心くださいませ。新しいパソコンの使い方や、定期的なお手入れなど今後もお力添えをさせてください！今後ともよろしくお願いいたします。親切で、ていねい、料金も明解でわかりやすかった
| 都道府県 | 愛知県名古屋市西区上名古屋 | 年代／ 性別 |
60代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
パソコンで文字が打てないので電源を付けたり消したりしていたら、今度はパソコンが起動しなくなった。電源ランプは付く。
ご意見・ご要望
親切で、ていねい、料金も明解でわかりやすかった。又、不具合があったら利用したい。
スタッフより
この度はキーボードの故障でご依頼をいただきました。キーボードの「iのキー」「oのキー」「pのキー」が反応しない状態でした。キーボード不良の為交換作業を実施しております。 パソコンの内部のトラブルではなかったため、データなどは無事でしたのでご安心ください。ご返却は郵送をご希望ということでお届けさせていただきましたが、受け取り後は問題なくお使いいただけているようで安心いたしました。また何かございましたらその際にはお手伝いさせていただきたいです。ありがとうございました。新しいPCがネットに繋がらない
| 都道府県 | 愛知県岡崎市法性寺町 | 年代／ 性別 |
70代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
新しいPCをインターネットにつなげられない。
ご意見・ご要望
対応が優しく熱心さが伺えた。名古屋からの出張対応にびっくり。この地区にも拠点を作られたら。利用者が問題ですが。
普段のお困りごと
新しい機種が益々増えていく昨今。周辺機器等のつなぎ込みを考え、誰でも容易に出来るようになればもっと活用者が増えるのではないかと思います。
サービス全体について
価格については他と比較していない。満足しております。
スタッフより
貴重なご意見いただきありがとうございます。岡崎市周辺にも店舗が増やせるくらいもっともっとスタッフ一同サポートに注力してまいります！ 無線ルーターや、プリンター、最近ではスマートフォンとの連携、デジタル家電とのネットワーク設定などお客さまのおっしゃるとおり様々なつなぎ込みが必要ですね。 ご自身で設定できてもネットワークに接続する機器が増えるたびに複雑化していき管理が難しいというお声も伺います。便利で快適にデジタル機器を使っていただくためにも、パソコンだけではなくホームネットワーク全体のサポートを行っておりますので、お困りの際にはお声がけくださいませ。愛知県・岐阜県内を毎日スタッフが回っておりますので、できるだけ早く駆けつけいたします！愛知県は店舗持込サポートも対応
PCホスピタルは、全国対応。
さらに愛知県にはお持ち込み可能な店舗がありますので、お近くにお住まいのお客さまはぜひご利用ください。
※持込修理は、電話での事前予約が必要です。
愛知県の対応地域一覧
| あ行 | |
|---|---|
| か行 | |
| さ行 |
|
| た行 | |
| な行 | |
| は行 |
|
| ま行 |
|
| や行 |
|
PCホスピタル 名古屋店
最寄駅
| JR「大曽根」駅から徒歩20分以内 | 南口を出て目の前にあるロータリーを、アパマンショップさんを目印に左手に進みます。しばらく南下するとファミリーマートさんがあり、さらに進むとイオンさんが見えるのでそのまま南下します。スギ薬局さんのある交差点を左折します。JRを跨いだら南に渡ります。右折一方通行まで歩いたら再度JRを跨ぎます。左手にある建物に名古屋店があります。建物の裏側が店舗の入り口です。徒歩の場合は、スギ薬局さんのある交差点を左折後、最初の歩道橋を横断します。そのまま南に約3分歩くと左手にPCホスピタル 名古屋店があります。 |
|---|
JR大曽根駅からお越しの方
※お車での行き方です。
JR大曽根駅の南口を出ます。
ロータリーになっているので、アパマンショップさんを目印に左手に進みます。
しばらく南下するとファミリーマートさんがあります。さらにそのまま南下します。
右手にイオンさんが見えます。さらにそのまま南下します。
スギ薬局さんのある交差点を左折します。
JRを跨いだら南に渡ります。
右折一方通行まで歩いたら再度JRを跨ぎます。
左手にある建物の裏側が店舗の入り口です。
お預かり店一覧
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
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