申请支援服务

如果需要支援服务,请填写下列表格中有关项目。

姓名必须
填写例:日本 太郎
电话号码必须
填写例:03-3798-4900
邮政编码必须
填写例:1010021(不要横线)
关于为难之处必须

尽量详细填写

需要电脑支援的客户,以下项目也请填写一下。

电脑品牌名
填写例:NEC
OS
电脑类型

有关保护个人讯息的同意书

敝公司因服务需求收受客户个人讯息,并依据一下规定对其进行妥善保管及严密保守。

【利用目的】

  1. 为回复客户资讯
  2. 为提供服务

【是否提供给第三者】

敝公司除了法律规定以外,绝不将客户个人讯息在未征得本人同意而提供给第三者。

【有关个人讯息处理业务的对外委托事宜】

敝公司在业务运营期间,为能够给客户提供更好的服务,将部分业务委托外部机构处理,因此有时需要将个人讯息提供给委托机构。这种情况,敝公司一定严格审查委托机构是否具有妥善管理个人讯息的能力之后再签订合同。在签订业务合同时决定如何正确管理及保守秘密等防止个人讯息泄漏所需要的事宜,使其能够实施妥善管理。

【提供个人讯息的任意性】

客户是否提供给敝公司其个人讯息为任意。
但是如果不提供个人讯息,有可能会得不到由敝公司发送的回信及提供的服务,望客户谅解。

【有关征求个人讯息的公开】

客户拥有要求对自己个人讯息的利用目的的通知,公开,内容更正,追加和删除,使用停止,消除及停止对第三者的提供的权利。有关详细内容,请联系以下咨询处。

个人讯息业务咨询处
日本PC服务株式会社
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
TEL 06-6734-7727
个人讯息保护管理员

申请前的确认事项

客户在接受支援服务时需要承担以下费用。

  • 访问基本费 访问一次需要5,000日元(不含消费税)※1
  • 环境・故障检查费 1台机器需要3,000日元(不含消费税)

※1 客户自己带过来或者邮寄的情况,基本费用为3,000日元(不含消费税)
※如果有实施操作,需要另付操作费用。