서포트 신청

서포트를 원하시는 경우는 아래 폼에 필요한 사항을 입력해 주십시오.

성함필수
입력 예:日本 太郎
전화번호필수
입력 예:03-3798-4900
우편번호필수
입력 예:1010021
곤란하신 점의 내용필수

가능하면 상세하게 입력해 주십시오.

컴퓨터 서포트를 원하시는 고객님께서는 아래 항목도 입력해 주십시오.

컴퓨터 제조사
입력 예:NEC
OS
컴퓨터 종류

개인 정보 취급 동의서

당사는 고객의 개인 정보를 보관합니다만 그 개인정보 취급에 대해서 다음과 같이 정해 보호에 노력하고 있습니다.

【이용 목적】

  1. 문의에 대한 답변을 위해
  2. 서비스 시행을 위해

【제삼자에게 제공】

당사는 법률로 정해진 경우를 제외하고 고객의 개인 정보를 해당 본인의 동의 없이 제삼자에게 제공하지 않습니다.

【개인정보 취급 업무의 위탁】

당사는 사업 운영상, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 일부 업무를 외부에 위탁하고 업무 위탁 업체에 고객의 개인 정보를 맡길 수가 있습니다. 그러할 경우 개인 정보를 적절하게 취급하고 있다고 인정되는 위탁 업체를 선정하고 계약 등에 있어서 개인 정보의 적정 관리·기밀 유지 등에 의한 고객의 개인 정보 유출 방지에 필요한 사항을 결정, 적절한 관리를 합니다.

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개인 정보 문의 창구
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개인 정보 보호 관리자

신청 전 확인사항

다음 요금은 서포트를 받으실 때 반드시 드는 비용입니다.

  • 방문 기본요금 1회 방문당 5,000엔(부가세 제외)※1
  • 환경/트러블 진단 요금 1대당 3,000엔(부가세 제외)

※1 반입·택배의 경우 기본요금은 3,000엔(부가세 제외)입니다.
※작업한 경우는 작업 요금이 별도 필요합니다.