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もしも!の時

藤本 登史佳 salon Re Jina オーナーエステティシャン

プロフィール

高校時代の先輩に誘われエステを初めて経験し、美容に興味を持つ。同サロンで営業職として就職し、その後技術職に転向。2008年に大阪市中央区にて個人エステサロン『salon Re Jina』を開業し現在に至る。集客のための広告はほとんど行わないため知る人ぞ知るサロンだが、卓越したテクニックとホスピタリティで多くの顧客を持つ人気サロン。

ダブルブッキング!?正直に話したところ、、、

広告を出さなくても
人が集まる人気店!

広告を出さなくても
人が集まる人気店!

このお店は広告を載せていないので常連の方が多く、新規は顧客さまの口コミでのご来店がほとんどですね。当店は機械も準備しているんですが、基本的にはオールハンドで行うのがこだわりで、リラクゼーションメニューと痩身メニュー(ダイエット)の2種類があり、1時間から2時間程の施術になります。来たときと帰るときでは、まったくの別人のように変化される事も多く、すっきりしてお帰りになられるとすごく嬉しくなりますね。大手さんなどで格安のお店もあるかと思いますが、当店ではタオル一枚から質感にこだわり、最高のリラクゼーションを体感していただけるように、完全予約制で時間内はお一人さまだけの対応とさせていただいています。

憧れた美容業界!
自分とは関係ないと思っていた。

憧れた美容業界!
自分とは関係ないと思っていた。

学生時代から美容に憧れはあったものの、その頃は運動少女で全身真っ黒に日焼けしていて、自分とは違う世界のことだと思っていました。20歳くらいの頃、高校の先輩に街でばったり出会い、「今、エステサロンに勤めているから一度来てみて」と言われ、初めて行ったのがエステとの出会いですね。通いだして少し経った頃、エステティシャンの方に「一緒に働きませんか?」と誘っていただき、その会社に就職することに。てっきり技術職で働くと思っていたのですが、配属されたのは営業部でした。しかし、必死にがんばりかなりの営業成績をあげたのですが、やはり技術職に興味があったので、その会社を退職し個人サロンに移り技術を身に付けました。そして8年前に独立し、それからはずっとエステティシャンを続けています。

悩んだ仕事の意味。
しかし、前向きになれた!

悩んだ仕事の意味。
しかし、前向きになれた!

ブライダルの場合、一生に一回の事なので新婦さまはすごくエステに行きたいのに、新郎さまに許してもらえないパターンがあります。それ以外でも、男性にはエステ自体がなかなか理解されないことも多く、男女間での価値観の違いを感じることも多いですね。そういう価値観の違いについての話に近いんですが、震災の頃、この仕事が社会に必要なことかどうかについて真剣に悩みました。生死に関わる仕事でもないし、なくても生きていけますよね。そういうふうに思いながらも続けてきたわけですが、最近になってやっぱりお客様がキラキラと輝きだしたり、帰り際に「これで明日からの仕事も頑張れる!」という言葉を聞いたりすると、この仕事の意義もしっかりあるなと思えるようになりました。女性を応援して、力づけていきたいなと思えるようになり、自分自身もそれで助けられているんだなと感じています。

正直に話すことの大切さ!
気持ちは伝わると実感。

正直に話すことの大切さ!
気持ちは伝わると実感。

絶対にやってはいけないことなんですが、ダブルブッキングをしてしまったことがあります。その時は長い施術の方と短い施術の方が同時刻に来られてしまい、とても焦りました。お客様同士が顔を合わせることは絶対にNGです。どうしようもないため、怒られてしまうことも覚悟の上で、自分のミスで時間を間違えてしまったことを正直に伝えました。しかし、その方はとても良い方で「ごめんね!私が間違えてたかも!」と言っていただき、一人目の方が終わるまで外のカフェで待ってくださいました。スケジュールはPCで管理してるのですが、やはり手書きが一番だなと感じました。先日は7年くらい使っていたPCが突然動かなくなりました。PCって使えているときは特に不便を感じないため、買い換えることなく使い続けてしまいますよね。しかも、新しいPCを買ったらそれまでのセッティングを引き継ぐやり方とか難しいからとても苦手です。

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