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ソニーやバイオのパソコン修理はお任せください!

ドクター・ホームネットのSONY・VAIOパソコン修理の特徴

ノートパソコンSONYから譲渡され、現在はVAIO株式会社が製造する日本製パソコン。日本メーカーの品質を信頼し愛用されているお客さまも多い人気PCです。ドクター・ホームネットにも個人向けタイプのPCからビジネスモデルまでVAIO(バイオ)をご利用のお客さまからの修理に関するご相談が多数寄せられています。
起動しなくなったというご相談が最も多いですが、バイオスの起動不良や、内蔵部品の起動不良など要因は様々ですので、出張や店舗へのお持ち込みをいただき実物を見て必要な対応をご提案しますのでご安心ください。

ドライバーメーカーのサポートとの大きな違いは中のデータを守って作業ができる点です。元々はSONYブランドであるVAIOのパソコンはSONYのデジタルカメラとの相性もよく、大切な写真をパソコンに保存されているお客さまも多くいらっしゃいます。パソコンが故障して、諦めていたデータも復元できる可能性がありますので一度ご連絡ください。
その他、パスワードがわからずログインできなくなった、モバイルノートタイプのPCを持ち歩いていて画面が割れてしまったといったパソコン全般のトラブルを迅速に解決いたします。

ソニーやバイオブランドの特徴

ソニーが販売していたパソコン「VAIO」。「Video Audio Integrated Operation」の頭文字を取ったもので、テレビチューナーやハイビジョン動画編集機能など、特にAV機能を重視しているものが多く発売されました。

さらにメモリースティックスロットを搭載したり、デジタルカメラ・ビデオカメラなどソニー製品との連携が強化されています。

またノートパソコンのラインナップも豊富で、AV機能重視だけではなく超小型モバイルノートも発売されました。

現在はVAIO株式会社から発売されています。

ソニーやバイオパソコン修理サービス料金

内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 16,500円
システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
インターネット・メールトラブル解決 14,300円
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
基本データ移行【30GB】 23,650円
下記のデータを1ユーザー・30GBまで別パソコンにデータ移行
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去
パソコン開梱・設置【ノート】 3,300円
新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続

※記載の料金は全て税込表記です。

バイオの機種名と型番の確認方法

ノートパソコンバイオの型番を調べる方法は主に2つあります。修理を依頼する際は型番について聞かれることが多いので、まずは型番の調べ方について知っておきましょう。

保証書を確認する

一般的に保証書には、品名とともに製造番号や型番が記載されています。パソコンを購入するときは家電量販店で購入する人が多いでしょう。購入にあたってはそれぞれの店舗で保証サービスを行っているケースもよくあるので、なくさないようにし大切に保管しておくことが重要です。そもそも、保証書があれば修理業者に依頼せずとも、メーカー側で無償で修理してもらえるケースもあります。

ソニーやバイオの機種名と型番の確認方法

パソコン本体には直接、型番がシールで貼り付けられているのが一般的で、それはソニー、バイオブランドのパソコンもラベルのシールで確認することができます。一般的なバイオのデスクトップ型パソコンであれば、液晶ディスプレイの背面に貼られていることが多く、ノートパソコンの場合は、本体の底面に貼られています。型番を確認することで発売時期や適合するパーツなどを調べることができますが、ドクター・ホームネットではそのような一手間は不要です。トラブル解決の依頼時にはソニーのパソコンだということのみお伝えいただければサポートすることができます。

ソニーやバイオの商品種類・型番紹介

デスクトップ

  • Lシリーズ
  • Jシリーズ
  • type R
  • type L
  • type J
  • type R master
  • type X Living
  • type H
  • type HX
  • type V
  • type M
  • type X
  • バイオRZ
  • バイオRX
  • バイオマイクロタワー
  • バイオミニタワー
  • バイオ MX
  • バイオコンポ
  • バイオ HS
  • バイオ LX
  • バイオ L
  • バイオ JX
  • バイオ J
  • バイオ W
  • バイオ V
  • バイオ P
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ノートパソコン

  • Aシリーズ
  • Fシリーズ
  • Eシリーズ
  • Nシリーズ
  • Bシリーズ
  • Cシリーズ
  • type A
  • type F
  • type N
  • type B
  • type C
  • type E
  • type F TV
  • type F light
  • type K
  • バイオノートGR
  • バイオノートXR
  • バイオノートNV
  • バイオノートFR
  • バイオノートFX
  • バイオノート
  • バイオQR

モバイルノート

  • Sシリーズ
  • Zシリーズ
  • Gシリーズ
  • Tシリーズ
  • Xシリーズ
  • Pシリーズ
  • Yシリーズ
  • type S
  • type Z
  • type G
  • type T
  • type P
  • type Y
  • type 505 EXTREME
  • type TR
  • type U
  • バイオノートZ
  • バイオノートVX
  • バイオノート505エクストリーム
  • バイオノート505
  • バイオノートTR
  • バイオノートSR
  • バイオGT
  • バイオC1
  • バイオU

ネットブック

  • Mシリーズ
  • Wシリーズ

※代表的な型番です。記載している型番以外の製品でも対応できますので、一度ご相談ください。

ソニーやバイオ製品の修理・診断依頼が多い内容

パソコン修理バイオはもともとソニーが製作していたパソコンです。ソニーの良さを引継ぎデザインや品質に定評があります、バイオのパソコンに限ったことではございませんが故障内容としては、起動しなくなるといった症状が挙げられます。たとえば、「電源が入っているのに画面が映らない」「そもそも電源ランプがつかない」といった具合です。画面が表示されない場合は、ケーブルの断線や、映像出力が故障していることも考えられます。電源ランプがつかない場合は、電源ユニットに問題があることが考えられます。適合する容量の電源ユニットを手配しパーツ交換でトラブルを解決します。

一方で、電源ランプがつかないというケースではパソコン内部にある部品の故障が疑われるため、HDDやマザーボードの交換が必要になるケースもあります。この場合、どの部品が原因なのかを特定するために時間がかかる可能性が高いです。結果的に修理完了までの時間も長くなりがちなので、余裕を持って修理依頼をしましょう。ただし、電源ランプがつかないという場合でも、放電や周辺機器のドライバの再インストールといった比較的簡単な方法で解決できるケースもあります。原因が分からないときは、無理に自分で直そうとせず、専門家に相談してみる姿勢が大切です。

ソニーやバイオ製品の修理依頼事例

  • 動作・起動系トラブル
  • HDD交換
  • Wi-Fi・無線LAN
  • ウイルス駆除・対策

実際にドクター・ホームネットにご依頼いただいた、ソニーやバイオ製品の修理依頼事例をご紹介いたします。

動作・起動系トラブル

動作・起動系トラブル
メーカー ソニー(バイオ)
機器 ノートパソコン
参考修理料金
(税込)
23,100円
不具合の詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼です。お話によると、ずっと再起動を繰り返しているとのことです。診断を行ったところ、ブルースクリーンエラーが発生していることを確認しました。
修理内容の詳細 お客さまのお話では、症状が発生したのが1ヶ月ほど前とのことでしたので、発生当時の直近でインストールされた更新プログラムのアンインストールを実施しました。パソコンが正常に起動するようになったことと、Bluetoothマウスが反応することをお客さまと確認。最後に、更新プログラムによる不具合は再発の可能性があるため、データのバックアップを早急に行っていただくことと、再発するようであれば買い替えることをお勧めして作業完了としました。

HDD交換

HDD交換
メーカー ソニー(バイオ)
機器 デスクトップパソコン
参考修理料金
(税込)
13,200円
不具合の詳細 ハードディスクの取り付けをご希望のお客さまからのご依頼です。お話によると、データが大事だったので別の業者にハードディスクを取り外してもらいデータのバックアップも行ったが、お客さまご自身で取り付けることができないとのことです。
修理内容の詳細 ハードディスクの取り付けを行った後に電源を入れたところ、正常に起動することを確認しました。ただし、部品自体が経年劣化をしているため、データのバックアップはこまめに行っていただくようにお伝えしました。追加作業として、ハードディスクエラー通知設定を実施。お客さまからは、メーカー修理に出さなくても良くなったと喜びのお言葉をいただいて作業完了としました。

Wi-Fi・無線LAN

Wi-Fi・無線LAN
メーカー ソニー(バイオ)
機器 ノートパソコン
参考修理料金
(税込)
25,300円
不具合の詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまからのご依頼です。診断にて設定のオンオフを行っても改善されず、小型無線LAN子機をつけて接続してみたところつながったため、無線部品の故障が原因だと判断しました。
修理内容の詳細 新品の小型無線LAN子機をご購入いただき、設定作業を実施。正常にインターネット接続できることをお客さまと確認しました。お客さまからは、故障前よりもつながりやすくなったと喜びの言葉をいただいて作業完了としました。

ウイルス駆除・対策

ウイルス駆除・対策
メーカー ソニー(バイオ)
機器 デスクトップパソコン
参考修理料金
(税込)
25,300円
不具合の詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。お話によると、変なソフトをインストールしてしまったとのことです。診断の結果、FromDoctoPDFという迷惑ソフトの一種が混入していることが判明しました。
修理内容の詳細 システムのクリーンアップおよび迷惑ソフトの削除を実施し、正常に動作するようになったことを確認して作業完了としました。

ソニーやバイオ製品の修理依頼をしたお客さまの口コミ・評判

完璧な対応に感謝
都道府県 東京都世田谷区若林 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

再起動させる必要があるというメッセージが表示されてしばらく待ってみても改善されない。

ご意見・ご要望

完璧な対応であったと思います。感謝しています。

スタッフより

vaioのPCのサポートをお任せいただきありがとうございました。データのバックアップを行い、作業を進めさせていただきました。 大切なデータも取り出すことができて私たちも安心いたしました!お電話の対応も訪問時に評価いただき嬉しかったです。 今後とも何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。

ソニー製バイオのパソコン修理に対する評価は?

ドクター・ホームネットではソニー製バイオの修理実績が豊富にある点が特徴です。実際にいただいたお客さまの声としては、「大切なデータが保存されていたパソコンが起動しなくなったけど、データをしっかり残したまま修理してくれた」というものがあります。バイオはソニー製のAV機器との相性も良いことから、写真や動画といった大切なデータを保存しているお客さまも多くいらっしゃいます。そうしたデータの入っているパソコンが起動しなくなったときのショックは、とても一言では表せられないものでしょう。

ドクター・ホームネットではお客さまの大切なデータを保存しながら、パソコン修理を行うことをモットーに業務を行っております。また、万が一パソコンが故障して起動しなくなった状態であっても、なかに取り残されたデータを復元するサービスにも取り組んでいます。もしも、パソコンが起動しなくなったときは、ぜひお問い合わせください。

ソニーやバイオのパソコンに多いトラブルの修理方法と修理料金の一例

電卓実際にソニーやバイオのパソコンを修理するとどのような修理方法で対処し、どれぐらいの料金がかかるのでしょうか。そこで、修理方法の例や料金の目安について紹介します。

電源が入っているのに画面が映らない場合

電源が入っているのに画面が映らなかった場合、一般的にまずはほかの液晶ディスプレイに接続すると画面が表示されるかを確かめます。その結果、無事に画面が表示されれば、既存の液晶ディスプレイに問題があることが分かるでしょう。外付けディスプレイの場合は、新しいディスプレイとの取替となり、ディスプレイサイズによりますが1万円程度となります。

電源ランプがつかない場合

電源ランプがつかない原因がマザーボードにあった場合、修理または交換をしなければいけません。マザーボードはパソコン本体の主要な回路ですが、一時的な過電流や物理的な衝撃によって破損することもあります。どうやって対処するかは、そのときの状態によって異なりますので、修理か交換のどちらになるかはケースバイケースです。なお、料金の目安についてはパソコンの型番よっても異なりますが、一般的な作業ですと14,300円(税込)~、マザーボードの交換が15,400円(税込)~です。この場合、交換用マザーボードの費用も必要なため、機種やOSなどで寿命が近づいてきているパソコンの場合には、交換ではなく、パソコンの買い換えをご提案させていただくこともあります。

ソニーやバイオのパソコン修理のよくある故障の症状と修理対応事例

  • この際だからSSDの容量アップもしよう!!

    VAIO Proが起動しないとのことで店舗にお持ち込みいただきました。拝見したところ、データや設定が全て消えていて、何かの拍子にSSDの中身が空になってしまったようでした。新しいSSDに交換し、Windowsをインストールすることで起動するようになりました。交換と同時に容量アップもご提案し、128GBから256GBに容量をアップさせて作業完了いたしました。SSDはHDDと比べて衝撃に強いですが、できる限り衝撃を与えるのはお控えください。

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  • ディスプレイ一体型PCはメンテナンスが大変なことも

    VAIOのディスプレイ一体型パソコンが動かないということでサポートをご依頼いただきました。電源は入るがモニターのランプが赤く点滅して画面が映らない状態で、診断した結果、ハードウェアのトラブルが判明いたしました。幸いなことにHDDのデータは無事だったため、データを救出してサポート完了いたしました。ドクター・ホームネットはVAIOのディスプレイ一体型パソコンからのデータ救出が可能です。お気軽にお電話ください。

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  • ハードディスクの物理不良により再起動を繰り返すパソコン

    SONYのディスプレイ一体型パソコンが起動しないので、データを消さずに修理してほしいとご依頼いただきました。お客さまによると、メーカーに問い合わせたらリカバリーしかないと言われたそうです。診断した結果、内蔵ハードディスクの物理故障が原因だと判明いたしました。新品のハードディスクに交換し、システム修復を行うことで起動するようになりました。リカバリーせずにデータや環境をそのまま移行しているので、データを消すことなく作業完了しています。また、複数のスパイウェアに感染していたため、駆除とセキュリティ対策も実施しています。データを消さない修理はドクター・ホームネットお任せください。

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  • 電源が入らないノートパソコン

    SONYのノートパソコンの電源が入らなくなったかもしれないと店舗にお持ち込みいただきました。お客さまによると、リュックに入れていて振動を与えてしまったとのことです。診断した結果、電源保護回路に起動ロックがかかっている可能性が考えられました。電源保護回路をリセットした所、電源が入るようになりました。また、CPUファンにホコリが巻き付いていたため、パソコンの内部クリーニングも実施して内部もキレイになりました。電源が入らない場合はバッテリーなどを外すことで改善することがあります。改善しない場合はドクター・ホームネットにご依頼ください。

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  • Windowsアップデート後の起動不良

    VAIOのノートパソコンが、Windowsアップデート後からエラーが出て起動できないトラブルです。Windowsアップデータが失敗して起動不良に陥ったパターンです。インターネットやオフィスソフトを使用するぐらいということと、データ復旧が可能と判断できたため、初期化することになりました。初期化後に再度Windowsアップデートを実行した上で、バックアップしておいたデータを戻すことで元通り起動するようになりました。Windowsアップデートに伴うトラブルの解決はドクター・ホームネットが迅速に解決いたします。

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作業料金一覧

作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。

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セキュリティ関連 システム・アプリケーション関連 周辺機器関連
ハードウェア関連 データバックアップ関連 その他パソコン関連
デジタル家電メニュー スマートフォンメニュー 法人向けメニュー

ドクター・ホームネットの店舗一覧

ソニーやバイオのパソコン修理の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ソニーやバイオのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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