Gatewayのパソコン修理やパソコントラブルに対応！ドクター・ホームネットは全国どこでも即日駆けつけ可能！

ドクター・ホームネットのGateway（ゲートウェイ）パソコン修理の特徴

牛柄のロゴで有名なGatewayのパソコンは現在、acerのいちブランドとして販売されています。acerが生産しているので品質の高さはもちろんですが、シンプルで性能と価格のバランスの取れたパソコンは扱いやすく、パソコン初心者にもユーザーが多くいます。今では販路を絞っているため、トラブルの際に買ったお店に持っていって相談することはなかなか大変です。ドクター・ホームネットであれば、お電話一本でご自宅や店舗、事務所に出張修理にお伺いすることができますのでお気軽にご相談ください。

また発売から年数が経過しているパソコンも多く、Windows XPやWindows VistaのようにOSのサポートが終了したものや、パーツの交換やOSのアップグレードではどうしても快適に使えない場合には、パソコンの買い換えをご提案させていただくこともございます。お客さまひとりひとりの使い方を診断してご相談の上、最適なパソコンを手配させていただきます。パソコンの販売だけではなく、初期設定やインターネット接続設定、データの移し替えなども含めてすべておまかせください。

Gatewayブランドの特徴

牛柄模様をトレードマークとしていたアメリカのパソコンメーカー。自社工場で組み立て、直販することでコストパフォーマンスに優れたパソコンを販売していました。

最盛期にはアメリカで第3位、世界市場でも第5位まで上り詰め、1995年には日本法人を設立。その他の各国へも短期間のうちに進出しましたが、その後アメリカ本社の経営が急激に悪化し、2001年には日本などの国際市場から撤退、アメリカ国内だけでの事業展開に戻ります。

2004年1月には同様に低価格を売りにするイーマシーンズ(eMachines)社を買収、2004年12月にイーマシーンズの流通網を利用する形で日本市場に再進出を果たしました。

その後、エイサー(Acer)に買収され、現在はGatewayのブランド名だけが残り、エイサーの1ブランドとして販売されています。

Gatewayパソコン修理サービス料金

※記載の料金は全て税込表記です。

Gatewayの商品種類・型番紹介

※代表的な型番です。記載している型番以外の製品でも対応できますので、一度ご相談ください。

Gatewayのパソコン修理のよくある故障の症状と修理対応事例

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  CD/DVDドライブが開かない

  GatewayデスクトップパソコンのCD/DVDドライブが開かなくなってお困りのご相談です。診断時にかなりの異音がする状況でした。ドライブの修理はあまりに非効率のため、基本的に交換対応になります。新しいドライブに交換して作業完了いたしました。お客さまがお使いのパソコンをしっかり診断して、適合するCD/DVDドライブや接続ケーブルを判断するので迅速な交換が可能です。CD/DVDドライブのトラブルの際はドクター・ホームネットにお任せください。

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  メールの送受信できないトラブル

  パソコンでメールを送受信できないトラブルです。大学受験の申し込みをするためにメールを送信する必要がある状況でした。Windowsメールの再設定を行うことでメールの送受信ができるようになりました。今回は再設定だけで解決しましたが、メールが送受信できないトラブルはインターネットの接続状況も影響するため、原因を特定することはとても大変です。ドクター・ホームネットなら迅速に原因を特定して解決できますので、メールトラブルの際はお任せください。

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  転倒させて故障した外付けHDDからのデータ復旧に成功

  パソコン修理と同時に外付けHDDのデータ復旧をご依頼いただきました。縦置き型の外付けHDDで、倒してしまってからデータが見られなくなったそうです。解析の結果、プラッタ（HDD内の磁気ディスク）がプラッタを回す機器と接触して回転しない状態でした。特殊技術で部品の移植作業を実施し、無事データ復旧ができました。別の外付けHDDにデータをコピーして作業完了となりました。外付けHDDのデータを諦める前に一度ご相談ください。

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  フォーマット表示が出た外付けHDDからデータ復旧 HD-H320U2

  「フォーマットしますか？」というメッセージが突然出てきてデータにアクセスできないとお困りでした。診断した結果、内蔵HDDの物理故障が原因でした。HDDの基盤側の故障なら比較的容易にデータ救出ができるのですが、今回はデータが記録されている磁気ディスクの故障だったため、復旧に少し日数がかかりましたが無事復旧できました。復旧したデータはUSBメモリに保存してお渡しして作業完了となりました。「フォーマットしますか？」と表示された時は何もせずにご相談ください。

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  急に電源が入らなくなった・・・！？

  まったく動かなくなってしまったGateway一体型パソコンの修理依頼です。最近まで正常に動いていて、思い当たる節も特にないとのことです。ACアダプタ側を検査しましたが異常はなく、分解した所マザーボードのコンデンサが膨張していることが原因だと判明いたしました。マザーボードの交換が必要ですが、他の部品も年数相応に傷んでいることが予想できる状態だったため、パソコンの買い替えとなりました。幸いなことに中のデータは無事でしたので、データ復旧を行って新品のパソコンにデータ移行することも可能で、お客さまもホッとされたご様子でした。

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