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DELLのパソコン修理はお任せください!

ドクター・ホームネットのDELLパソコン修理の特徴

ノートパソコン自宅とホームオフィス用Inspiron(インスパイロン)やビジネス向きの機能を備えるVostro(ボストロ)シリーズ、ゲーミングPCのALIENWARE(エイリアンウェア)まで幅広いパソコンラインナップを揃えるDELL社。用途に応じて複数台所有されているお客さまも多くいらっしゃり、多種多様なパソコンに関するお困りごとをドクター・ホームネットにご相談いただきます。
背景が青の画面になってしまい自動修復が終わらないといった起動不良によるご相談や、オフィスの複数台のパソコンが同時にネットワークにつながらなくなった、パソコンの動作が遅くメモリを交換したいがご自身で作業するのは不安など多くのご相談をいただきます。

ドライバーこだわりを持ってPCを使われているお客さまや業務用PCとしてのご依頼が多いため、トラブルが発生した際には、今すぐにでも解決したいというご希望が多いため最短即日でサポートを行っています。メーカーサポートでは時間がかかる作業や、電話やチャットのサポートではスムーズに解決しなかったというお客さまにも喜んでいただけております。高性能PCのXPSシリーズや、Latitude(ラティチュード)などシリーズ問わずご相談ください。

DELLブランドの特徴

在庫を持たない注文生産の(BTO)を直販で販売していることが特徴。

デスクトップもノートパソコンもベースとなるものがあり、そこからパーツを選択して自分に最適なカスタマイズモデルが購入できます。在庫を持たず、世界中で販売するため、同じ性能でも比較的低価格で購入できることでも人気。

「Inspiron」、「XPS」の他に「ALIENWARE」と呼ばれるPCゲーマー御用達のシリーズも販売していて、こちらはゲーム向けPCで世界的に有名なシリーズです。

また法人向けパソコンにも力を入れており高いシェアを誇っています。

DELLパソコン修理サービス料金

内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 16,500円
システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
インターネット・メールトラブル解決 14,300円
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
基本データ移行【30GB】 23,650円
下記のデータを1ユーザー・30GBまで別パソコンにデータ移行
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去
パソコン開梱・設置【ノート】 3,300円
新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続

※記載の料金は全て税込表記です。

DELLの商品種類・型番紹介

Inspiron

  • Inspiron 13z
  • Inspiron 24 5000
  • Inspiron 27 7000
  • Inspiron 15 5000
  • Inspiron 22 3000
  • Inspiron Zino HD
  • Inspiron One 2330
  • Inspiron One 2320
  • Inspiron One 2310
  • Inspiron One 2205
もっと見る
  • Inspiron One 2020
  • Inspiron One 19
  • Inspiron Mini 10
  • Inspiron M501R
  • Inspiron M102z
  • Inspiron M101z
  • Inspiron 660s
  • Inspiron 660
  • Inspiron 620s
  • Inspiron 620
  • Inspiron 580s
  • Inspiron 580
  • Inspiron 570
  • Inspiron 3847
  • Inspiron 3647
  • Inspiron 3646
  • Inspiron 27 7000
  • Inspiron 24 3000
  • Inspiron 23 7000
  • Inspiron 23 5000
  • Inspiron 22 3000
  • Inspiron 20 3000
  • Inspiron 17 7000
  • Inspiron 17 5000
  • Inspiron 17 3000
  • Inspiron 15z Ultrabook
  • Inspiron 15R
  • Inspiron 1545
  • Inspiron 15 7577
  • Inspiron 15 7000
  • Inspiron 15 3000(AMD)
  • Inspiron 15 3000
  • Inspiron 14z Ultrabook
  • Inspiron 14z
  • Inspiron 14 7000
  • Inspiron 14 5000
  • Inspiron 14 3000
  • Inspiron 13 7000
  • Inspiron 13 5000
  • Inspiron 11 3000

Vostro

  • Vostro 3360
  • Vostro 330
  • Vostro 320
  • Vostro 260s
  • Vostro 230
  • Vostro 430
  • Vostro V130
  • Vostro 270
  • Vostro 270s
  • Vostro 260
  • Vostro 3560
  • Vostro 3700
  • Vostro 2521
  • Vostro 3460
  • Vostro 470
  • Vostro 2520
  • Vostro 1015

Alienware

  • Alienware X51
  • Alienware Aurora
  • Alienware M15
  • Alienware 18
  • Alienware Area-51
  • Alienware Alpha
  • Alienware Area 51m
  • Alienware 14
  • Alienware 15
  • Alienware 17
  • Alienware 13
  • Alienware M14x
  • Alienware Aurora
  • Alienware M17x
  • Alienware M18x
  • Alienware M17
  • Alienware M11x

Gシリーズ

  • G3 17
  • G5 15
  • G3 15
  • G7 17
  • G7 15

XPSシリーズ

  • XPS 13
  • XPS 15
  • XPS 11
  • XPS One 27
  • XPS 8500
  • XPS 15z
  • XPS 27
  • XPS 8300
  • Studio XPS 8100
  • Studio 15
  • Studio 17
  • XPS 14z
  • XPS 8700
  • Studio XPS 7100
  • XPS 14
  • XPS 8900
  • XPS 12
  • Studio XPS 9100

Deimension

  • Dimension 4700C
  • Dimension 5150C
  • Dimension C521
  • Dimension 3100C
  • Dimension 8400
  • Dimension 8250
  • Dimension 9150
  • Dimension 9200
  • Dimension 9200C
  • Dimension 9100
  • Dimension 8200
  • Dimension 5100
  • Dimension 3100
  • Dimension 8300
  • Dimension 4600

Latitude

  • Latitude E6230
  • Latitude E6330
  • Latitude 10
  • Latitude E6430s
  • Latitude E6430
  • Latitude E5530
  • Latitude E6530
  • Latitude E6430u
  • Latitude E5430

OptiPlex

  • OptiPlex 90
  • OptiPlex 3010
  • OptiPlex 3060
  • OptiPlex 7010
  • OptiPlex 9010
  • OptiPlex 9020
  • OptiPlex 7020
  • OptiPlex 3020
  • OptiPlex 990
  • OptiPlex 790
  • OptiPlex 580

DELLのパソコン修理のよくある故障の症状と修理対応事例

  • 無線LANルーターが古いせいでインターネットに繋がらないトラブル

    DELLのノートパソコンが無線でインターネットにつながらないトラブルです。訪問して診断した結果、無線LANルーターとの接続が切れてパスワードの入力が必要な状態でした。接続させることはできましたが、無線LANルーターが古いため、新しい無線LANルーターをご購入いただき、設定・設置を行いサポート完了いたしました。古い無線LANルーターは使用中のインターネット環境の規格と合っていない場合があります。ドクター・ホームネットにご相談いただければ、お客さまの環境を考慮して最適な対応をご提案いたします。

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  • HDDの物理故障で起動しないPCのHDDを交換

    DELLのデスクトップパソコンが黒い画面のまま起動できなくなったとお困りでした。メーカーに連絡するとHDDの故障の可能性が高いと言われたそうです。診断した結果、確かにHDDが物理的に故障していたため、新しいHDDと交換してWindowsのインストールとドライバのアップデートを行い正常に起動するようになりました。今回はデータが不要ということでしたが、データ救出も可能ですので、起動できないトラブルの解決やデータ救出が必要な際はお任せください。

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  • 水分によってマザーボードが腐食してしまったPCからデータを救出

    DELLのパソコンに水をこぼしたので修理してほしいというご依頼です。状態を確認すると完全に起動せず、マザーボードが腐食していました。修理するにはマザーボードの交換が必要ですが、お客さまと相談した所、パソコン修理は不要でデータだけ取り出したいとのことでした。HDDのデータは無事だったため、USBケーブルで外付けHDD化をしてデータをバックアップいたしました。今回はデータが無事でしたが、腐食が進むとデータの取り出しが困難になるため、水をこぼした際は早めにご相談ください。

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  • ノートパソコンの電源ボタン陥没修理

    DELLのノートパソコン Vostro15 3000の電源ボタンが陥没したので直してほしいというご依頼です。5年以上使用されていてボタンもすり減ったり劣化していて上手く反応しない状態でした。部品代も日数もかけたくない、一時的にでも良いから起動すれば良いとのことでしたので、液体プラスチックで電源ボタンの補強を行いました。部品代も日数もかけたくないというご要望にも精一杯対応いたしますので、まずはご相談ください。

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  • ハードディスクの1つが故障したRAIDの再構築

    DELLのパソコンで使用しているRAIDの再構築のご依頼です。お客さまによるとRAIDマネージャーでcriticalと表示されていて、RAID1のHDDの内どちらかが故障しているのではないか、ということでした。診断の結果、片方のHDDが物理故障していることが確認できました。片方のHDDを新品に交換してRAID1のリビルドを実行し、Windowsが正常に起動するようになりました。RAIDは複数のHDDを1台のHDDとして運用する仕組みです。DELLのパソコンでRAIDトラブルが発生した際はドクター・ホームネットにご依頼ください。

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他の修理実績をもっとみる

熟練のパソコン技術者だからすべてのメーカーのパソコン修理が可能!
  • NEC
  • DELL
  • FUJITSU
  • SONY / VAIO
  • TOSHIBA
  • Apple
  • HP
  • Lenovo
  • mouse
  • SOTEC / ONKYO
  • IBM
  • HITACHI
  • SHARP
  • Panasonic
  • EPSON
  • acer
  • ASUS
  • eMachines
  • Gateway
  • 自作・BTOパソコンその他メーカー

作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。

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