よくある質問

事前見積もりで安心

パソコン修理/サポートの料金は必ず事前にお見積もり!

事前見積もりで安心会計パソコン修理やサポートサービスの実施前には、必ず作業料金をご提示いたします。診断後のお見積もりでご提示した料金以外の費用をご請求する事は決してございません。

どんな作業でも必ずお客さまのご了承を頂いてから行ないます。部品交換の際も、その部品がどのようなものなのか、なぜ交換しなければならないのかも含めてご説明いたします。

ご了承を頂かずに勝手に作業をしたり、必要のない部品交換を行なって不当な料金をご請求する事はありません。

お電話でのお見積もりについて

パソコンの故障やトラブルは、同じ現象でも様々な原因が考えられ、それぞれに対処方法が違うため、電話で正確な金額をお伝えする事ができません。

実際にパソコンを診断した時に「電話で聞いた料金と違う!」という事にならないように、お電話では平均的な概算の作業料金をお伝えさせていただいております。

例えば…

画面が映らない!
ケーブルの不良や、画面へ信号を送るための基盤の故障、液晶画面そのものの故障などが考えられます。部品代だけでも、数千円~数万円と大きく異なります。
インターネットに繋がらない!
何かの拍子にパソコンの設定が変わってしまったケースや、ウイルス感染、システムソフトの破損、LANアダプタの故障、ルーターの故障などなど…。部品が故障していない場合でも、設定のやり直しのような難易度の低い作業とウイルス駆除のように難易度が高い作業では料金が異なります。

ただし、作業前には必ずお見積もりをいたしますのでご安心ください。

事前見積もりで安心の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。事前見積もりで安心などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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