よくある質問

大事なデータは消さずにパソコン修理!

パソコンの修理の際に大事なデータを紛失しては困ります!
大事なデータは保護して安全に守ります!

データは安全に保護「ドクター・ホームネット」では、デジカメで撮った写真やメールのデータ、お気に入り、住所録など消えてしまっては困るデータや設定などは、パソコン修理を実施する前にバックアップしてから作業いたします。

メーカーや量販店などのように、パソコンを修理に出して返ってきたときにはパソコンが初期化されていた、なんていうことはありません。

大切なデータや、個人情報が入っているようなパソコンの修理の場合は、注意深く作業をする必要があります。

基本的に、データの移動やバックアップはパソコンに相当な負荷をかける作業となりますので、一歩間違うと作業途中でエラーが発生してデータが消失する、というようなことも起こり得ます。

大量のデータ送信や、絶対に紛失したくないデータの入ったパソコンの修理は、「ドクター・ホームネット」にお任せください。

データ復旧専門の業者との違い
ドクター・ホームネットのメリット

データを取り出すだけなら、データ復旧を専門に行なっている業者でも行なえます。では、「ドクター・ホームネット」に依頼するとどんなメリットがあるのでしょうか?

一般的に、データ復旧の専門業者はデータを外付けハードディスクなどにコピーして納品します。納品されたデータを使うためには、お客さまご自身で新しく買い替えたパソコンや別のパソコンなどにハードディスクを接続し、データを探して開くという作業が必要になります。

「ドクター・ホームネット」では、データ復旧だけでなくパソコン修理そのものを行ないます。もちろん、データだけ新しいパソコンに設定して欲しいというご要望にもお応えいたします。

ドクター・ホームネット データ復旧業者 メーカーや量販店
パソコン修理 ◎

パソコン修理から買い替えのご相談まで対応可能です。

×

ほとんどの業者が対応できません。

◎

基本的に、購入時の状態に戻す修理です。

訪問対応 ◎

全国、年中無休で駆けつけます。

×

ほとんどの業者が対応できません。

×

一部対応している場合もありますが、地域など制限があります。

データ復旧 ◎

軽度のデータ復旧は訪問でも対応、重度の場合は秋葉原データ復旧センターに送って対応します。

◎ ◎

データ復旧業者へ委託している場合があります。

データの設定 ◎

パソコン内へコピーし、実際にデータを開いてお客さまにご確認頂きます。

×

納品されたハードディスクなどから自分でコピーして使えるようにする必要があります。

×

基本的に対応不可です。

お客さまのデータは厳重に保護します

お客さまのデータを扱う仕事だから、「ドクター・ホームネット」はセキュリティにも配慮しています。プライバシーマークとISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の認証を取得済み。スタッフにも徹底しています。

プライバシーマークISMS

大事なデータは消さずに復旧の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。大事なデータは消さずに復旧などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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