年賀状が作成できないならお任せください

スタッフより

この度は3回目のご依頼ありがとうございました。年賀状が作成できないとのご依頼でお伺いしました。パソコンを診断すると新しいパソコンには筆まめVer.29がインストールされていて、旧パソコンでは筆ぐるめをご使用されていたため、データとソフトが一致しないことで住所録が開けないことがわかりました。旧パソコンでデータの形式を変換して新パソコンに移行することで改善しました。また、今回お渡ししたアンケートの今後利用してみたいサービスのデータバックアップの欄にチェックいただき、ありがとうございます。データバックアップが必要な時はぜひご依頼ください。