Excel、Wordが使用できない時はお任せください

お客さまの声

丁寧に修理してもらえた
都道府県 東京都町田市木曽西 年代
性別
70代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

Excel、Wordが使用できない

意見・ご要望

TELからスピーディな対応に感謝します

スタッフより

ご依頼まことにありがとうございました。Excel、Wordが使えないとのことで訪問いたしました。Microsoft Officeが消えてしまっていたため、MicrosoftアカウントよりMicrosoft Officeの再インストールを行い、最新版まで更新後、問題なくExcelやWordが使用できることを確認いたしました。今後もパソコントラブルでお困りの時はドクター・ホームネットにご依頼いただければ幸いです。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。(24~25点:★5、23~22点:★4、21~20点★3、19~11点:★2、10点以下:★1)

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