よくある質問

Windows 8に関するお役立ち情報一覧

普段利用する情報も教えて頂けました

投稿日:2016年09月09日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

突然入らなくなった。パソコンから無線で飛ばしていたプリンターも使えなくなった。無線LANを変えたい。機械は購入している。

ご意見・ご要望

大変迅速に対応して頂き、助かりました。故障箇所以外にも、普段利用する上で役に立つ情報などを教えて頂けたのが良かったです。

ていねいに答えてくれる良い対応でした

投稿日:2016年08月20日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

ソフトを入れたらエラーがたくさん出てくるようになった。ウイルスに感染したのかもしれない。HDDの容量がどんどんなくなっていく。

ご意見・ご要望

質問などにも、ていねいに答えて頂いて、非常に良い対応でした。

よく話を聞いてもらえて希望を踏まえた対応をしてくれました

投稿日:2016年08月17日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

おとといくらいからoutlookやword、excelなどOffice系のソフトが使えなくなってしまった。

ご意見・ご要望

よく話を聞いてもらえて、条件や希望を踏まえた上で、提案と修理(作業)をしてくださいました。

お人柄も誠実で、安心して任せられました。

作業料金は内容に対しては少し高いような気がしますが、専門領域なので仕方ないかなというのが正直な感想です。

ただちに操作手順を説明してくださいました。おお助かりです!

投稿日:2016年07月30日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

年賀状作成ソフトの住所録の使い方について教えてほしい。

ご意見・ご要望

筆ぐるめ 住所録作成に関する指導の御礼

みだしの件につきまして依頼しましたところ 早速 貴社FS事業本部 FS直営店事業部 第1ブロック 名古屋支部の 山田 真彦さんを ○○あて派遣いただきありがとうございました。山田さんは 私から住所録作成上の問題点をきくや ただちにパソコン操作しながら わかりやすく操作手順を説明してくださいました。

特に グループ別一覧表の作成手順につきましては、操作手順書まで作成いただきましたので おお助かりです。

本当にありがとうございました。

こまめな連絡に安心しました

投稿日:2016年07月16日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

アンインストールする際に消してはいけないものを消してしまったと思う。初期化しなおしてほしい。

ご意見・ご要望

こまめに連絡を頂き安心して頼めました。対応がていねいでした。

大変助かりました。担当していただいた岡藤さんを高く評価してあげてください。

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