感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

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起動しないNEC製PC-VW670BS6Bの修理

投稿日：2021年09月29日 カテゴリ：店長ブログ

今回は2010年発売のNEC製 PC-VW670BS6Bのご相談をいただきました。発売から10年以上経過しており他社での修理を断られたとのことです。メーカーの部品保持期限がおおよそ5年ということもあり、まずは故障個所の診断から始めていきます。

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突然表示されたメッセージ「Reboot and Select proper Boot …」

投稿日：2021年09月10日 カテゴリ：起動しない

今回は半年振りに電源を入れたところ、黒い画面に白いメッセージで英文が表示され起動しなくなったというご依頼です。通常であれば電源ボタンを押すだけですぐに起動してくるのに、見たことがないメッセージが表示されると驚きますよね。なぜ今回のトラブルが発生したのか、原因を究明し元の状態で起動できるように対応します。

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また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから作業にかかります。

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