よくある質問

送受信できないに関するお役立ち情報一覧

作業が早いなと感心しました

投稿日:2015年03月27日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

メールの画面は表示されるが、送受信できない。ネットは利用できる。メールもこれまでの内容が全て消えてしまっている。また、キーボードも打てないキーがある。

ご意見・ご要望

担当のスタッフの方はとても丁寧でよかったです。

パソコンのメールが使えなかったので、直してもらいとても助かりました。持ち帰りすぐに作業していただいた様で、翌日には戻ってきたので作業が早いなと感心しました。ウイルス駆除やセキュリティソフトも入れていただいて、安心しました。

また、困ったらお電話すると思います。よろしくお願いします。

どこでも来てくれて安心です

投稿日:2015年03月20日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

メールのトラブルで送信も受信もできない。

ご意見・ご要望

オペレーターの方の感じが大変よくて安心しました。

自宅のパソコンのみならず大学まで行ってパソコンを見てもらえたので大変安心いたしました。

誠意を持って依頼者のために活動する方がおられて日本の将来も安心です

投稿日:2015年03月20日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

ネットが繋がらなくなっていた。インターネットもメールも動かない。

ご意見・ご要望

言葉使いは明るく良好でした。印象が良く、不都合が出た時には貴社にお願いしたいです。

今時の若い(中年)社員で誠意があって何とか使える最良の方法でと、依頼者のために活動する方がおられるので日本の将来も安心です。

良い会社です。益々のご発展をお祈り申し上げます。

スーツで来られてとてもいい印象

投稿日:2015年02月27日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

メールが送受信できない。Outlookのトラブル。

ご意見・ご要望

訪問サービスは3度目(他社を含め)ですが、スーツで来られたのは初めてで、印象がとても良かったです。

来られた方(糸井さん)もさわやかな笑顔で、技術だけではなくソフト面も大事だと思いました。

又、利用させて頂きます。

2週間ほど前からメールが受信できなくなった

投稿日:2014年10月07日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

2週間ほど前からメールが受信できない。

ご意見・ご要望

来て頂いてよかったです。好感が持てました。

普段のお困りごと

ウィルス対応が常に心配している。

サービス全体について

ほぼ満足しています。ウィルス対策をして頂き、感謝しています。

0120-49-85-00

全国47都道府県にある305拠点から迅速に出張いたします。
具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
緊急問い合わせ