よくある質問

周辺機器のトラブルに関するお役立ち情報一覧

全スタッフに感謝です

投稿日:2015年03月25日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

プリンターが繋がっていないのか印刷できない。

ご意見・ご要望

新しい担当者にも分かり易く教示していただき安心して依頼できました。

内勤に代わった前任者からも個別に電話をいただき、スタッフの皆様の優秀性を強く感じました。

受付の女性担当者を含め感謝しています。今後もよろしくお願いします。

知識のない私にとっては、毎回丁寧に分かり易く説明していただきトラブルを解決してもらい感謝しています。

夕方に電話しても当日来てくれました

投稿日:2015年03月23日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

WindowsとiPhoneの同期がうまくいかない。

ご意見・ご要望

当日夕方に電話をして、「どうしても本日中の修理が必要」とお願いしたいところ、こちらの無理を聞いて下さってご対応いただけたことに、大変感謝しています。ありがとうございました。

能力のあるサービスマン

投稿日:2015年03月16日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

無線プリンターに接続できない。

ご意見・ご要望

完全に修理されるまでずっと作業している姿に感心した。待ち時間も多いと思うのに大変な仕事だと思いました。

能力のあるサービスマンをもっている会社だと思います。長時間労働がちょっと大変そうだと感じました。とにかく修理がおわるまで取り組む姿勢がすごかったです。

 

礼儀正しいスタッフで好感が持てました

投稿日:2015年02月16日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

メールが受信できない。プリンターも動かない。

ご意見・ご要望

礼儀正しく、パックの下の敷物とうで好感が持てました。

説明も素人に解るようにやさしくしてくださいました。よかったです。

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