よくある質問

ソフト関連のトラブルに関するお役立ち情報一覧

非常に好感の持てる対応

投稿日:2016年10月10日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

カーナビのソフトのダウンロードに時間がかかる。パソコンが重たい。

ご意見・ご要望

白石氏の対応は非常に好感を持てました。次回のトラブルも白石氏にお願いしたいと思っています。

やりたいことをすべて解決で満足

投稿日:2016年09月03日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

Windows 7を8に入れ替えた。Windows 7の時にできていたことが8になってからわからなくなってしまった。写真編集で7の時にできていたことがやりたい。

ご意見・ご要望

用意した解決方法3点につきすべて解決して貰えて非常に満足であった。

よく話を聞いてもらえて希望を踏まえた対応をしてくれました

投稿日:2016年08月17日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

おとといくらいからoutlookやword、excelなどOffice系のソフトが使えなくなってしまった。

ご意見・ご要望

よく話を聞いてもらえて、条件や希望を踏まえた上で、提案と修理(作業)をしてくださいました。

お人柄も誠実で、安心して任せられました。

作業料金は内容に対しては少し高いような気がしますが、専門領域なので仕方ないかなというのが正直な感想です。

丁寧で大変よかったです

投稿日:2015年09月07日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

ワードの印刷位置がずれる。

ご意見・ご要望

今日訪問された三原さんは丁寧で大変よかったです。

知識も説明も全て満足

投稿日:2015年05月01日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

ソフト関連のトラブル。デスクトップからアイコンが消えてしまった。DVDしか映らない。外付けブルーレイディスクプレーヤーを付けたが、うまく繋げられなかった。

ご意見・ご要望

専門知識、説明の仕方、全て満足です。有りがとう御座いました。

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