更新に関するお役立ち情報

Googleは4月14日、数々の脆弱性に対処した「Chrome 42」安定版をWindows、Mac、Linux向けにリリース(公開)しました。 続きを読む

「直ちに○○してください。」このようなメッセージが表示され、インターネットも繋がらなくなったということで、ご相談いただきました。 続きを読む

インターネットが繋がらないトラブルです。 続きを読む

マイクロソフトは11月18日、定例外(通常は月例で公開)のセキュリティ更新プログラムを公開しました。 続きを読む

ご依頼内容

1週間前からパソコンの調子が悪くウィルス除去をしたが、更新プログラムインストール中に画面が暗くなった。8月にノートンのウイルスバスターを更新していなかったのが原因かもしれない。ソフトのインストール中におかしかくなってしまい、電源が切れなくなったので、強制終了したが、ロゴが出るだけで起動しない。

ご意見・ご要望

とても丁寧に親切にパソコンのトラブルに対応していただきました。こちらの要望に応えてくだされい助かりました。

ご依頼内容

一週間くらい前からインターネットが繋がらない。ノートンを更新したことが原因かも。

ご意見・ご要望

今度、初めて利用しました。正直、不安でしたが、とても丁ねいで親切に教えて頂き、助かりました。マナーが良いのは素晴らしいと思います。