よくある質問

周辺機器のトラブルに関するお役立ち情報一覧

さすがにプロですね

投稿日:2017年09月22日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

プリンターで印刷できない。

ご意見・ご要望

日曜日でしたが指定時間に訪問され、パソコンの問題箇所を短時間で修理してもらいました。素人判断で1週間も悩んだのがウソのようです。さすがにプロですね。

安心したサービスで満足しております

投稿日:2017年06月12日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

水濡れでキーボードがおかしくなったので診てほしい。

ご意見・ご要望

今回もとても親切にして頂き安心したサービスで満足しております。ありがとうございます。

途中経過の説明があり非常に好感がもてた

投稿日:2017年04月03日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

トラックパットの片方だけ反応しないので自分で分解したが、手に負えなくなってしまったので組み直しをお願いしたい。

ご意見・ご要望

途中経過の説明があり非常に好感がもてた。

全スタッフに感謝です

投稿日:2015年03月25日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

プリンターが繋がっていないのか印刷できない。

ご意見・ご要望

新しい担当者にも分かり易く教示していただき安心して依頼できました。

内勤に代わった前任者からも個別に電話をいただき、スタッフの皆様の優秀性を強く感じました。

受付の女性担当者を含め感謝しています。今後もよろしくお願いします。

知識のない私にとっては、毎回丁寧に分かり易く説明していただきトラブルを解決してもらい感謝しています。

夕方に電話しても当日来てくれました

投稿日:2015年03月23日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

WindowsとiPhoneの同期がうまくいかない。

ご意見・ご要望

当日夕方に電話をして、「どうしても本日中の修理が必要」とお願いしたいところ、こちらの無理を聞いて下さってご対応いただけたことに、大変感謝しています。ありがとうございました。

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パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

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