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担当者の親切な説明対応姿勢を感じました

投稿日:2015年05月15日 カテゴリ:お客さまの声

ご依頼内容

メールのトラブル。受信トレイでフリーズしてカーソルキーも止まる。

ご意見・ご要望

パソコン途中で(mail受信)動かなくなり、御社サービスへTELする。大変丁寧に修復を指示されるも直らず、訪問修理を提案され、直ちに復刻御社よりTELあり、訪問日(翌日)を決定。時間通りの訪問を受ける。保証によるディスク交換の為、本体を持ち帰りと云われる。その後回復迄、担当者の親切な説明対応姿勢を感じました。ありがとうございました。

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

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