今回はパソコンを起動してしばらくすると、画面右側から不審な画面が表示されるとのことでご依頼いただきました。
結果としては詐欺による偽警告ではありましたが、無事に解決できたためご紹介いたします。
ウイルス感染を謳った通知詐欺のトラブル解決事例
投稿日：2025年03月31日 カテゴリ：ウイルス/スパイウェアに感染した
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dynabook EX/17TGがMcAfee(マカフィー)のチェックでウイルス感染発覚!?
投稿日：2022年08月09日 カテゴリ：ウイルス/スパイウェアに感染した
今回のご依頼はdynabook EX/17TGの画面上にウイルス感染の警告が出ているというものでした。
ウイルス感染しているかどうかはお電話の時点で特定は難しいため、実際にご訪問して確認したところ偽物の警告だと判明しました。
その見分け方や解決方法についてご紹介いたします。
パソコン修理の費用について
お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから作業にかかります。
パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。
