復旧事例

業務用途で共有やバックアップとして使用されているNASやそのRAID構造は、安全性や利便性が高い反面、高度な仕組みで動作しているため一度エラーが発生して読み込めなくなってしまうと、データを取り出すことは非常に困難です。経験とノウハウのある専門技術者による復旧事例をご紹介しています。

RAID/NASサーバの復旧事例

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お客様 50代 男性
復旧媒体 NETGEAR ReadyNAS Duo v2(RND2000-200AJS)
症状

使用年数:3年
突然NASにアクセスできなくなった。業務で使用している文書データなどを取り出して欲しい。というご依頼でした。

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お客様 40代 女性 電子機器メーカー様
復旧媒体 バッファロー リンクステーション(BUFFALO HD-H400LAN)
症状

BUFFALO HD-H400LAN使用年数:9年

共有フォルダに突然アクセスできなくなった。業務で使用しているデータを復旧して欲しい。というご依頼でした。

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お客様 50代 男性 医療関係
復旧媒体 バッファロー リンクステーション(BUFFALO TS-0.3TGL/R5)
症状

BUFFALO TS-0.3TGL/R5使用年数:9年

NASに突然アクセスできなくなってしまった。文書データなどを復旧して欲しい。というご依頼でした。

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お客様 40代 男性 建築関係
復旧媒体 バッファロー リンクステーション(BUFFALO LS-XH1.0TL)
症状

BUFFALO LS-XH1.0TL使用年数:5年

会社の部内で共有して使っていたNASが故障してしまった。業務で使っているデータを取り出して欲しい。というご依頼でした。

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お客様 50代 男性
復旧媒体 バッファロー テラステーション(BUFFALO TS-XE2.0TL/R5)NAS-RAID-5
症状

バッファロー テラステーション(BUFFALO TS-XE2.0TL/R5)NAS-RAID-5使用年数:3年

NAS本体のディスプレイにエラーが表示され、起動できなくなった。中のデータを取り出してほしいというご依頼でした。

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お客様 50代 男性
復旧媒体 ラトックシステム 外付けUSB-RAIDケース
症状

ラトックシステム 外付けUSB-RAIDケース使用年数:1ヶ月

1台構成で使っていたHDDと、もう1台別のHDDをRAIDケースに入れてRAID1(ミラーリングモード)を構築したら、RAID構築後にデータが消えてしまった。写真データを至急で復旧して欲しいというご依頼でした。

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お客様 40代 男性 大手運輸会社様
復旧媒体 バッファロー LS-V1.0TLJ NAS 1TB×1
症状

バッファロー LS-V1.0TLJ使用年数:2年
使用頻度:毎日

業務データのデータバックアップ用に毎日使用していたNAS。特に思い当たる故障原因はなかったが、ある朝急に起動しなくなっていました。

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お客様 50代 男性 法人様
復旧媒体 I-O DATA(アイ・オー・データ)HDL-XR4.0 NAS-RAID-5(外付け型 3.5インチx4台)
症状

半年ほど使用されているHDD(1TBのHDD4台・RAID5構成)の故障。
異音がし、アクセスできない状況になってしまった。
毎日使用する事務系のエクセルファイルが保存されているため、日々の業務に差し支えるのですぐにデータが欲しい、といったご依頼でした。

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お客様 30代 男性 PC周辺機器メーカー様
復旧媒体 Onnto RSM2Q0 NAS 1TB(2台ミラーリング構成)
症状

Onnto RSM2Q0 NASデザインデータのバックアップ用に使用されていたNAS2台。
2年前にバックアップし、保管されていたそうです。
今回、過去のデータが必要になった為、起動したところ、故障していることが判明しデータ抽出の依頼を承りました。

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お客様 40代 男性 会社員(システムご担当)
復旧媒体 HP ProLiant-ML310
症状

使用年数:5年
使用頻度:毎日
RAID構成のHDDが物理故障
営業日の朝、基幹サーバーが停止し、同時にすべての業務も停止状態に陥った。

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