RAID/NASサーバの復旧事例
| お客様 | 40代 男性 建築関係 |
|---|---|
| 復旧媒体 | バッファロー リンクステーション（BUFFALO LS-XH1.0TL） |
| 症状 |
会社の部内で共有して使っていたNASが故障してしまった。業務で使っているデータを取り出して欲しい。というご依頼でした。 |
| 作業内容 | 難易度：重度物理障害 HDD内部のヘッドモジュール不良によるアクセス不能状態が発生しておりました。HDDの不良部品の交換後、ファイルの修復作業を行う事でデータを無事に救出する事ができました。 |
| 対応期間 | トラブル診断：即日 復旧作業：2日 |
| 担当スタッフより | 会社の部内でNAS単体を共有して使用していた様です。バックアップを取っていなかった為、慌てたご様子でお電話頂きました。重要なデータはRAID構成のNAS/RAIDを利用するか、二重三重にバックアップする運用をお勧めいたします。もしNASに障害が発生した場合は、慌てずにまずはお電話にてご相談頂ければ、熟練のデータ復旧の技術者が最善のご提案をさせて頂きます。 |
使用年数：5年
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- NETGEAR ReadyNAS Duo v2（RND2000-200AJS）
- 症状
- 突然NASにアクセスできなくなった。
- 期間
- 復旧作業：1日
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- バッファロー リンクステーション（BUFFALO HD-H400LAN）
- 症状
- 共有フォルダに突然アクセスできなくなった。
- 期間
- 復旧作業：1日
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- 媒体
- バッファロー リンクステーション（BUFFALO TS-0.3TGL/R5）
- 症状
- NASに突然アクセスできなくなってしまった。
- 期間
- 復旧作業：1日
その他のデータ復旧事例
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