復旧事例

RAID/NASサーバの復旧事例

お客様 50代 男性
復旧媒体 バッファロー テラステーション(BUFFALO TS-XE2.0TL/R5)NAS-RAID-5
症状

バッファロー テラステーション(BUFFALO TS-XE2.0TL/R5)NAS-RAID-5使用年数:3年

NAS本体のディスプレイにエラーが表示され、起動できなくなった。中のデータを取り出してほしいというご依頼でした。

作業内容

難易度:物理/論理複合障害

物理障害としてNAS本体基板故障によりアクセス不能となっておりました。HDDからRAID構造解析/再構築する事で無事データを取り出す事ができました。

対応期間 トラブル診断:即日 復旧作業:5日
担当スタッフより

今回はNAS本体故障による障害で、RAIDの再構築により無事データを復旧する事ができました。RAIDは安全性を高めますが、装置自体が壊れてしまっては自力ではどうする事もできません。
データ復旧ラボでは、物理的に壊れてしまったNASからでもデータ復旧が可能です。まずはお電話にてご相談頂ければ、熟練のデータ復旧の技術者が最善のご提案をさせて頂きます。

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