復旧事例

PCデータ(HDD/SSD)の復旧事例

お客様 50代 男性
復旧媒体 HP Pavilion Desktop PC v7580
症状

HP Pavilion Desktop PC v7580使用年数:5年
パソコンが起動しなくなってしまった。パソコン自体は古い為諦めるが、中に入っている写真と年賀状の住所録を復旧して欲しい。というご依頼でした。

作業内容

難易度:重度物理障害
※機械的破損で内部部品の交換やデータ再構築作業

デスクトップパソコンの内蔵HDDを調べた所、内部から異音が発生しておりました。故障部品を交換後、ご希望の写真と住所録データを無事復旧する事ができました。

対応期間 トラブル診断:即日 復旧作業:4日
担当スタッフより

今回はデスクトップパソコンから内蔵HDDを取り出し、プラッタ部が無傷だった為、故障部品を交換する事で無事にデータ復旧する事ができました。もしパソコンが起動しなくなりデータを取り出せなくなった場合は、まずはお電話にてご相談ください。熟練のデータ復旧の技術者が最善のご提案をさせて頂きます。

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