復旧事例

PCデータ(HDD/SSD)の復旧事例

お客様 30代 男性
復旧媒体 東芝 SSD-RAID-0(内蔵型 1.8″x2枚)(THNS128GG4BNAA)
症状

THNS128GG4BNAA使用年数:1年
突然OSが起動しなくなってしまった。パソコン内に保存されていた文書ファイル等を復旧して欲しい、というご依頼でした。

作業内容

難易度:重度物理障害
※機械的破損で内部部品の交換やデータ再構築作業

SSDコントローラ部動作不安定によりRAIDアレイが正しく認識出来ず、OS起動不可障害が発生しておりました。専用の機械に接続しファイル構造修復を行う事でご希望のデータを無事復旧することができました。

対応期間 トラブル診断:即日 復旧作業:2日
担当スタッフより

今回はRAID0(ストライピングモード)にも関わらず奇跡的に復旧出来ました。障害が起きた直後に弊社にお問い合わせ頂いた事が幸いしました。

RAIDによる障害が発生した場合は、ご自分で色々と試す前にまずはお電話にてご相談頂ければ、熟練のデータ復旧の技術者が最善のご提案をさせて頂きます。

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