復旧事例

PCデータ(HDD/SSD)の復旧事例

お客様 30代 男性
復旧媒体 HP Compaq 6730b(ノートパソコン)
症状

HP Compaq 6730b5年ほど毎日使用されていたパソコンで、突然スクリーンが青い画面になり、起動しなくなってしまった状態。
大切な写真データやエクセルファイルのデータ復旧をご希望でご相談を承りました。

作業内容

難易度:重度物理障害
※機械的破損で内部部品の交換やデータ再構築作業

HDDのトラブルが原因でした。
記録部分に損傷個所を確認したため、部品の交換を行いました。
部品の交換後、HDDが認識されたため、データの復旧作業を試みました。
取り出したデータのファイル修復を行い、ご依頼の大切なデータを復旧することができました。

対応期間 トラブル診断:即日 復旧作業:3日
担当スタッフより

パソコンの経年劣化はご存知でしょうか?
パソコンは永久に使用できる機械ではありません。
使用する中で、トラブルが起こる可能性がございます。

今回の場合は、経年劣化で起こったトラブルの可能性が高いと思われます。
5年以上使用されているパソコンの場合、データが取り出せないようなトラブルがいつ起こってしまうか予想できません。

長年、使用されているパソコンについては、念のためバックアップを行っておくことをおすすめいたします。

大切なデータがなくなってしまった!
そんな時、諦めてしまう前に、まずはデータ復旧ラボへご相談ください。
熟練のデータ復旧技術で大切なデータを復旧いたします。

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