復旧事例

PCデータ(HDD/SSD)の復旧事例

お客様 40代 男性
復旧媒体 NEC VALUESTAR(バリュースター) 工場で業務用として使用
症状

5年前から業務で毎日使用されていたパソコンで、パソコンの画面がブルースクリーンになり、突然起動しなくなってしまったそうです。
パソコンからHDDを取り出し、USBメモリ接続でアクセスを試みられたようですが、「フォーマットしてください」と表示され、業務で必要なデータが見られなくなってしまった状況。
最短日程ご希望で、データ復旧ラボへご依頼いただきました。

作業内容

難易度:重度物理障害

対応期間 トラブル診断:即日 復旧作業:3日
担当スタッフより

業務上とても重要なデータで、一刻の猶予もない案件でした。

通常であれば、1週間以上かかる症例ですが、今回は最短で納品できるよう、お客様との連絡を密に取り、3日間でデータを復旧し、お届けすることができました。
HDDの記録部分にダメージがある難しい症例でしたが、幸い重要データ部分は無事でした。

お急ぎの際も、大切なデータの復旧が必要になった場合も、是非弊社にお声掛けください。
最善のご提案、サポートさせていただきます。

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