外付けHDDはケース部分に多くのパーツが使用され、複雑な構造になっているため、内蔵HDDよりも故障の確立が上がります。また高温や振動に弱く、特にパソコンやデジタル機器の周辺で長時間使用し続けると数年で故障してしまうことも多く報告されています。他に、ポータブルHDDは移動の際の落下による衝撃で故障してしまった事例が多数ございます。
外付けHDDの復旧事例
| お客様 | 40代 女性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付けUSB-HDD (Logitec LHD-ED) |
| 症状 | 使用年数：8年 電源を入れると異音がしてHDDへアクセス出来なくなってしまった
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| お客様 | 20代 女性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付けポータブルHDD (IO-DATA HDPC-UT1.0KB) |
| 症状 | 使用年数：2年 Macで使っている外付けHDDが突然認識しなくなってしまった。というご依頼でした。
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| お客様 | 40代 男性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | My Passport Essential SE（Western Digital WDBACX7500ABK） |
| 症状 |
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使用年数：3年
| お客様 | 40代 男性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付け3.5インチHDD（BUFFALO HD-HES1.0TU2） |
| 症状 |
外付けHDDに突然アクセスできなくなった。保存しているデータがすぐに必要なので、至急データ復旧して欲しい。というご依頼でした。 |
使用年数：5年
| お客様 | 50代 男性 建築関係 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付け3.5インチHDD（BUFFALO HD-ES640U2） |
| 症状 |
社内で使用している外付けHDDに突然アクセスできなくなってしまった。仕事で使用する為、至急対応して欲しい。というご依頼でした。 |
使用年数：5年
| お客様 | 40代 男性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付け3.5インチHDD（BUFFALO HD-HES1.0TU2） |
| 症状 |
外付けHDDから突然異音がしてアクセスできなくなった。保存している写真データを取り出して欲しい。というご依頼でした。 |
使用年数：7年
| お客様 | 40代 男性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付けUSB-HDD（BUFFALO HD-CB2.0TU2） |
| 症状 |
外付けHDDに突然アクセスできなくなった。保存している写真データを復旧して欲しいというご依頼でした。 |
使用年数：2年
| お客様 | 50代 女性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付けUSB-HDD（BUFFALO HD-CS500U2） |
| 症状 |
電源を入れても全く反応せず、パソコンに繋いでも読み込めない状態。ビデオや写真データを取り出して欲しいというご依頼でした。 |
使用年数：6年
| お客様 | 30代 男性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付け3.5インチHDD（BUFFALO HD-M2.0TIBSU2J） |
| 症状 |
USB接続の外付けHDDをパソコンに接続しても認識しなくなった状態。 |
使用年数：2年
| お客様 | 20代 女性 会社員 |
|---|---|
| 復旧媒体 | バッファロー（BUFFALO HD-CE500U2）外付けHDD 500GB |
| 症状 |
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2年ほど毎日使用されていた外付けHDD。
その他のデータ復旧事例
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