Please let us know if you have troubles with computers etc. Displayed in English

動画「パソコンを使う人が知っておくべきコト」

ドクター・ホームネットの訪問サポートスタッフが、書籍「パソコンを使う人が知っておくべき68のコト」から
パソコンについての様々なことを動画でご説明いたします。

送ったメールが返ってきてしまった時、エラーメッセージをチェックする

私がご説明いたします

宮澤 淳

ドクター・ホームネット
東京三田店

訪問サポートスタッフ

YouTubeで動画を見る

こんにちは。ドクター・ホームネット 東京三田店の宮澤です。今回は、送ったメールが返ってきてしまった時、エラーメッセージをチェックするについてお話させていただきます。

メールの送受信は出来ているのに、特定の相手に送信したメールが返ってきてしまう場合があります。

考えられる原因としては、「アドレスが間違っている」、「メールの容量が大きすぎる」、「相手側のメールボックスがいっぱいになってしまっている」、「このメールがウイルスに感染していると相手側のサーバーが判断している」、のいずれかといったところです。

その原因は、戻ってきたメールのエラーメッセージの中に書かれています。

例えば、英語でこのように書かれています…

「Host Unknow」:メールサーバーのドメイン名、@マークの後ろが間違っている場合。
「User Unknown」:@マークより前が間違っている場合。
「Message size exceed maximum size」:メールの容量が送信可能サイズを越えている場合。
「Mail box full」:相手のメールボックスの容量がオーバーしている場合。

また、メールアドレスの入力ミスでよくあるのが「.」「,」「-」「_」の違いです。

手書きでメールアドレスを伝えてる場合などは特に注意が必要です。

他の「パソコンを使う人が知っておくべきコト」もぜひご覧ください

インターネット回線を光に変えるとパソコンは速くなるのか
セキュリティソフトの機能を知っておくことがあなたの生活を守る
パソコンの寿命について
OSが正しく起動しない原因を探る方法
迷子になってしまったファイルの探し方

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして社内LAN環境・システムの構築や保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

今すぐお電話で相談したい方はこちらをタップ 0120-49-85-00連絡先に追加する
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
緊急問い合わせ

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「同意して送信する」を押してください。