よくある質問

MEからのデータ救出

投稿日:2015年02月27日 カテゴリ:データの救出

久しぶりにノートパソコンを起動させようとしたところエラーが発生。

HDDに大切なデータがあるということでご依頼いただきました。

パソコンはWindows ME(2000年に発売されたウィンドウズ ミレニアムエディション OS)のノートパソコン。

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メーカーサポートは終了しているので、ネットワークに接続した使用は絶対にやめてくださいね。

電源ボタンを押すとピーピーと音がなり、一瞬だけグリーンランプが点灯するもすぐに消えて起動しません。

診断の結果、マザーボードに故障があることが判明しました。

マザーボードの交換が必要ですが、10年以上前の機種ですので、パーツがない可能性が高いことをご相談。

お客様は、大切なデータだけを取り出してパソコンはリサイクルすることをご希望されました。

それではデータの取り出しにかかります!!

キーボードを外して、HDDを救出します。

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大切なデータが入っているMyDocumentフォルダと、OSのバックアップをUSBメモリに転送しました。

最近のUSBメモリは大容量化が進んで便利ですね。

今回は宅配での受付でしたので、約20GBのデータをUSBメモリに保存し、お客様にご返却です♪

10年以上前のパソコンからでもデータの救出が可能ですので、お気軽にご相談ください。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 埼玉大宮店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…048-657-4900 (9:00~18:00)
所在地

330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-64 星野ビル1F
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ドクター・ホームネット 埼玉大宮店の詳しい店舗情報

「データの救出」の修理実績

「データの救出」の修理実績一覧を見る

「データの救出」の修理料金例

「データの救出」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 障害内容 料金(税抜)
ハードディスク/HDD
(RAID、NAS、暗号化HDDは除く
2.5inch、3.5inch、容量不問)
論理障害

34,000円~

軽度物理障害

72,000円~

重度物理障害

別途お見積もり

RAID、NAS、DB、会計データ  

別途お見積もり

USBメモリ、SDカード等 論理障害

28,000円~

物理障害(32GB未満)

80,000円~

物理障害(32GB以上)

100,000円~

SSD 論理障害

48,000円~

物理障害(64GB以下)

別途お見積もり

物理障害(65GB以上)

別途お見積もり

詳しいデータ復旧料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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