「ブルースクリーンになってしまう」の修理実績をご覧いただけます

パソコンを起動したところ、回復キー入力画面が表示され正常に起動しないというご相談をいただきました。

hpのノートPC OMEN Trancend Gaming Laptopのブルースクリーン対応を行いました。

起動すると回復キーの入力が求められて起動できないとのことでご相談いただきました。
今回は店舗まで郵送でパソコンを送ってくださったお客さまです。
まずは症状の確認から進めていきます。

今回はブルースクリーンが表示されてしまって起動しないとのことでご依頼いただきました。

今回のご依頼は、BitLockerの回復キーを入力しないとログインできない状況からの回復についての修理ご依頼でした。