よくある質問

お客さまの声一覧

きちんとした感じでとても良かったと思います

掲載日:2017年01月25日

都道府県 大阪府
豊中市東豊中町
年代/性別 40代 男性 ご利用日 2017年05月12日

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windows 7からWindows 10にアップグレードしたらネットに繋がらなくなった。

ご意見・ご要望

きちんとした感じでとても良かったと思います。ありがとうございました。

とても勉強になりました

掲載日:2017年01月23日

都道府県 東京都
立川市曙町
年代/性別 20代 女性 ご利用日 2016年05月11日

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初めて

ご依頼内容

約1ヶ月前に不具合によりパソコンを新調、設定をし直してから何台かのパソコンがネットワーク不具合でプリンターが上手く作動しない。

ご意見・ご要望

問題を解かりやすく教えていただけたので、今後同じ様なことがあった際、自分たちでもある程度対処できそうでとても勉強になりました。

大変感じが良く、作業も迅速かつ的確でした

掲載日:2017年01月20日

都道府県 東京都
大田区新蒲田
年代/性別 40代 女性 ご利用日 2016年04月29日

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ご依頼内容

購入したルーターの初期設定後一回シャットダウンして、ネットにつなごうとおもったら、まったくつながらない。カスタマーサービスにきいたが解決できず、マックにも電話したが解決できない。

ご意見・ご要望

大変感じが良く、作業も迅速かつ的確でした。また、質問に丁寧で解りやすくお答え下さり、とてもありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございました。また何かありましたらぜひお願いいたします。

てきぱきと、無駄のなく動いておられました

掲載日:2017年01月18日

都道府県 東京都
江戸川区西篠崎
年代/性別 40代 女性 ご利用日 2016年04月15日

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ご依頼内容

インターネットを使っていて居眠りをしていたら勝手にWindows 10にアップデートされていた。立ち上げると準備中と出てシステム回復オプションが動くがずっとそのままになってしまう。

ご意見・ご要望

てきぱきと、無駄のなく動いておられました。スムーズな作業とていねい過ぎるくらいの説明、こちらも質問しやすかったです。

トラブルをすぐに解消できました

掲載日:2017年01月16日

都道府県 千葉県
四街道市旭ヶ丘
年代/性別 60代 女性 ご利用日 2016年04月05日

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ご依頼内容

Windows10にアップデートしたら、プリンターでの印刷が出来なくなった。

ご意見・ご要望

対応は丁寧で大変良かったです。トラブルをすぐに解消できました。ありがとうございました。

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