「パソコン生活応援隊！」は、新しく「ドクター・ホームネット」に生まれかわりました。
47都道府県 即日対応 全国200拠点のネットワーク、パソコン修理/PC修理・トラブル解決など年間17万件以上の実績
各種お問い合わせ窓口をご確認いただけます。
掲載日：2017年05月03日
| 都道府県 | 東京都 調布市西つつじケ丘 |
年代／性別 | 30代 男性 | ご利用日 | 2015年12月26日 |
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訪問サービス
初めて
パソコン動作・起動が遅い。ノートン検知が途中で止まる。
見積もりから不具合の説明まで、きちんと丁寧で信頼性が感じられた。金額が張る選択を無理にすすめることなく、自分にとって最善の選択を話合ってくれた事が、誠意を感じた。
掲載日：2017年05月01日
| 都道府県 | 東京都 北区豊島 |
年代／性別 | 60代 男性 | ご利用日 | 2015年12月24日 |
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訪問サービス
初めて
ウイルスに感染しているかもしれない。２日前から、今までみれたページがみれなくなっている、違う画面が表示される。
担当の方が大変丁寧に親切に説明していただき、よかった。私は、いわばパソコンビギナーに近いので技術的なことはほとんどわからないのですが、私にもわかるように説明していただいた。担当の山本さんは信頼できるスタッフである。
掲載日：2017年04月28日
| 都道府県 | 京都府 京都市左京区高野東開町 |
年代／性別 | 50代 女性 | ご利用日 | 2015年12月22日 |
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訪問サービス
3回目以上
添付ファイルを開いた時からHPがおかしくなり、ネットが繋がらない。
何をおたずねしても明確に答えて下さって信頼できると思った。どんな意見であってもそれなりに表明される。以前お話した時と比べて素人にわかりやすく伝えて下さり、その方はかなり勉強されているということがよくわかった。
掲載日：2017年04月26日
| 都道府県 | 北海道 札幌市白石区菊水八条 |
年代／性別 | 30代 男性 | ご利用日 | 2015年12月21日 |
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訪問サービス
初めて
Windows10へアップグレード後に失敗したとでて初期化するとネットに繋がらない。
説明がわかりやすく、こちらからの質問に対してもていねいに答え頂き、今後のアドバイスもして頂きました。またトラブルの際はよろしくお願い致します。
掲載日：2017年04月24日
| 都道府県 | 兵庫県 西宮市段上町 |
年代／性別 | 50代 女性 | ご利用日 | 2015年12月20日 |
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訪問サービス
初めて
起動できなかったり、起動してもシャットダウンできなかったりする。
とてもハキハキと紳士的でした。良く説明もしてくれました。
掲載日：2017年04月21日
| 都道府県 | 福岡県 福岡市西区姪の浜 |
年代／性別 | 20代 男性 | ご利用日 | 2015年12月24日 |
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訪問サービス
初めて
パソコン・プリンタ・ウィルスソフトの設定をしてほしい。
清潔感があって非常に感じが良かったです。気遣いもあってサポートが良かったです。
掲載日：2017年04月19日
| 都道府県 | 埼玉県 さいたま市大宮区吉敷町 |
年代／性別 | 60代 女性 | ご利用日 | 2015年12月28日 |
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訪問サービス
初めて
Windows 10にアップグレード後、Windows 7にダウングレードすると文字の日本語入力ができず書類バーそのものが表示されない。
パソコン用語からしくみ等全く知識がないので、応待の不安もありましたが、こちらのちょっとした一言にも適切にアドバイスいただきました。特にくどくないのが良かったです。ありがとうございました。
掲載日：2017年04月17日
| 都道府県 | 東京都 狛江市岩戸南 |
年代／性別 | 50代 男性 | ご利用日 | 2015年12月23日 |
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訪問サービス
初めて
起動しない、別業者にハードディスクの交換が必要といわれた。
こちらの質問に対する回答も的確かつ判りやすく、非常に満足した。
掲載日：2017年04月14日
| 都道府県 | 福岡県 田川市川宮 |
年代／性別 | 50代 男性 | ご利用日 | 2015年12月21日 |
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訪問サービス
初めて
Windows 10へアップグレードしたら固まったので電源落とすと、キーボードの反応がなくなった。プリンタも繋がっていない。
今回修理をしていただいた白石さんの身だしなみ、挨拶、笑顔、言葉遣い、気遣い、説明等、どれを取っても非の打ち所無く、営業マンとしての人柄は勿論、一人の人間としての人柄をものすごく感じ貴社への信頼性を感じた。このような社員を育てた貴社を心から尊敬し、増々の御発展を願っております。有難う御座いました。
掲載日：2017年04月12日
| 都道府県 | 北海道 札幌市厚別区大谷地東 |
年代／性別 | 50代 男性 | ご利用日 | 2015年12月18日 |
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訪問サービス
初めて
電源が入ったままPCを閉じて再度開けたら起動しなくなってしまった。
担当木村吉伸さんの対応に大変満足です。12/17に電話で、翌12/18 12:30～の持込診断でしたがマザーボード不良と判明し、中古PCを購入して18：30～19：30で訪問による環境設定、データ移行を完了してもらえました。故障してから2日後に使えるようになり、販売店等に持込んでは考えられないスピード対応です。
全国47都道府県にある200拠点から迅速に出張いたします。
具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)
お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから
作業にかかります。
パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。
パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。
