よくある質問

お客さまの声一覧

作業をこなすだけではなくちゃんと説明してくれた

掲載日:2016年08月31日

都道府県滋賀県 年代/性別60代 男性 ご利用日2015年04月26日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

新しく購入したパソコンの初期設定が完了できない。ネットには繋がっている。セキュリティ関連のソフトが対応しているはずなのでインストールできない。

ご意見・ご要望

作業内容をこなすだけでなくてなぜ~なのか、他の事情等お聞きでき、よかったです。適切に作業をしていただき、ありがたかったです。

MC0001056033

わかりやすい説明

掲載日:2016年08月27日

都道府県大阪府 年代/性別60代 女性 ご利用日2015年05月09日

ご利用サービス

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

急にエラーが出てくるようになって受信トレイが見れない。

ご意見・ご要望

説明が丁寧でかつ明瞭だと思いました。

MC0001066257

礼儀ただしくて大変良い

掲載日:2016年08月24日

都道府県千葉県 年代/性別70代 男性 ご利用日2015年05月20日

ご利用サービス

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

電源が切れなくなった。マウスを動かしても画面が消せなくて、強制終了するしかない。

ご意見・ご要望

礼儀正しい大変良い青年であった。

MC0001065364

ていねいに答えてくれる良い対応でした

掲載日:2016年08月20日

都道府県東京都 年代/性別50代 男性 ご利用日2015年05月07日

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訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

ソフトを入れたらエラーがたくさん出てくるようになった。ウイルスに感染したのかもしれない。HDDの容量がどんどんなくなっていく。

ご意見・ご要望

質問などにも、ていねいに答えて頂いて、非常に良い対応でした。

MC0001064234

よく話を聞いてもらえて希望を踏まえた対応をしてくれました

掲載日:2016年08月17日

都道府県福岡県 年代/性別40代 女性 ご利用日2015年09月21日

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初めて

ご依頼内容

おとといくらいからoutlookやword、excelなどOffice系のソフトが使えなくなってしまった。

ご意見・ご要望

よく話を聞いてもらえて、条件や希望を踏まえた上で、提案と修理(作業)をしてくださいました。

お人柄も誠実で、安心して任せられました。

作業料金は内容に対しては少し高いような気がしますが、専門領域なので仕方ないかなというのが正直な感想です。

MC0001193289
0120-49-85-00

全国47都道府県にある305拠点から迅速に出張いたします。
具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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