よくある質問

お客さまの声一覧

PCの主治医さんが見付かったような気がしています

掲載日:2017年05月31日

都道府県 滋賀県
大津市青山
年代/性別 40代 女性 ご利用日 2016年01月23日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

ゲーム機(3DS)が、ご自宅の無線ルーターのSSIDを受信できないが、ノートパソコンでは、無線LANでインターネットに繋がっている。

ご意見・ご要望

我が家はPCに強い者がおらず、山村さんに来ていただき、テキパキ設定してもらえ、PCの主治医さんが見付かったような気がしています。今後もどうぞ宜しくお願いします。

とても親切で丁寧でした

掲載日:2017年05月29日

都道府県 兵庫県
西宮市今津巽町
年代/性別 30代 女性 ご利用日 2016年01月14日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

画像が重たいので電源を落としたらインターネットにつながらなくなった。

ご意見・ご要望

とても親切で丁寧でした。満足です。また利用させて頂きます。

説明もよくわかり、質問にもわかり易く対応して下さいました

掲載日:2017年05月26日

都道府県 兵庫県
明石市鷹匠町
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2016年01月13日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

パソコンの動きが遅い。

ご意見・ご要望

今回は全てに満足しています。説明もよくわかり、質問にもわかり易く対応して下さいました。

作業ごとの説明と進捗状況報告はすばらしい

掲載日:2017年05月24日

都道府県 北海道
札幌市北区新琴似九条
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2016年01月08日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

1年ぐらいPC放置、ネットもやめた。今回新しいau光ネットを契約した。接続設定をしようとしたものの、うまくいかず、タスクバーを触ると画面が黒くなるので初期化してほしい。

ご意見・ご要望

作業ごとの説明と進捗状況報告はすばらしい、中々出来ることではない。社員(教育)が一流であると感じました。

ていねいに対応して下さり安心しました

掲載日:2017年05月22日

都道府県 東京都
北区赤羽北
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2016年01月10日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

アウトルック2010で年末からメールが送れなくなった。送ろうと思ったら全部消えてしまい、アウトルック2010をアンインストールした後、再インストールできなくなった。

ご意見・ご要望

オペレーターの方が親切、ていねいに対応して下さり安心しました。技術者の方もとてもていねいにしていただき大変助かりました。ありがとうございました。

0120-49-85-00

全国47都道府県にある328拠点から迅速に出張いたします。
具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
緊急問い合わせ