よくある質問

お客さまの声一覧

こまめな連絡がありがたい

掲載日:2016年09月12日

都道府県東京都 年代/性別50代 女性 ご利用日2015年05月06日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

データの取り出しを希望。

ご意見・ご要望

実際に来てくだされる前に連絡が入り、30分早くできるともおっしゃってくださいましたが、都合がつかないので、約束どおりに来てくださいました。要するに連絡をこまめに入れてくださるのがありがたい。説明もよくわかりました。

MC0001059963

アップグレード後のトラブル

掲載日:2016年09月09日

都道府県愛知県 年代/性別50代 男性 ご利用日2015年09月18日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windows 7からWindows 10にアップグレードしたが、マイクロソフトアカウントを忘れてログインできなくなってしまった。

ご意見・ご要望

サービスのやり方が適格で感じが良かった。

9444904

親切にわかりやすく説明してくれました。

掲載日:2016年09月09日

都道府県愛知県 年代/性別40代 男性 ご利用日2015年09月21日

ご利用サービス

持込サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

OSが起動しない。

ご意見・ご要望

持ち込んだパソコンだけではなくこちらから質問することに、親切にわかりやすく説明してくれました。

MC0001194712

普段利用する情報も教えて頂けました

掲載日:2016年09月09日

都道府県兵庫県 年代/性別50代 女性 ご利用日2015年10月07日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

突然入らなくなった。パソコンから無線で飛ばしていたプリンターも使えなくなった。無線LANを変えたい。機械は購入している。

ご意見・ご要望

大変迅速に対応して頂き、助かりました。故障箇所以外にも、普段利用する上で役に立つ情報などを教えて頂けたのが良かったです。

MC0001071147

笑顔でとても満足しております

掲載日:2016年09月05日

都道府県埼玉県 年代/性別50代 女性 ご利用日2015年05月16日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

Nortonがうまくインストールできない。

ご意見・ご要望

笑顔で丁寧な言葉遣いでのご対応に、とても満足しております。またバッグを置く際の敷物にも関心いたしました。

MC0001071147
0120-49-85-00

全国47都道府県にある305拠点から迅速に出張いたします。
具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

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