よくある質問

お客さまの声一覧

言葉遣いも説明の時も丁寧でとてもよかったです

掲載日:2017年04月10日

都道府県 東京都
世田谷区赤堤
年代/性別 40代 女性 ご利用日 2015年12月21日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

初期設定をしてほしい。

ご意見・ご要望

言葉遣いも説明の時も丁寧でとてもよかったです。パソコンの初期設定を安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

信頼できる対応に御社のお客様へのサービスの高さを感じました

掲載日:2017年04月07日

都道府県 愛知県
名古屋市北区長喜町
年代/性別 50代 女性 ご利用日 2015年12月13日

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訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

古いPCから新しいデーターをうつしかえたい。ウィルス対策や無線インターネットのつなぎ方の説明をしてほしい。

ご意見・ご要望

パソコンが動かなくなって連絡させていただきました。担当していただいた名古屋の酒井裕一郎さんに自宅まで来ていただき親切に教えていただきました。信頼できる対応に御社のお客様へのサービスの高さを感じました。ありがとうございました。

説明の仕方が分かりやすく上手でした

掲載日:2017年04月05日

都道府県 大阪府
箕面市桜ヶ丘
年代/性別 70代 男性 ご利用日 2015年12月13日

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訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

画面ウイルスセキュリティがアップデートをできない。画面の左端にパソコンのリフレッシュされたアプリを60個ほど削除された。できるだけもとの状態に戻したい。

ご意見・ご要望

高齢でパソコンのトラブルに困っている者に実に親切丁寧な説明をしてもらい、当面の問題を解決出来たようで大変助かりました。困った時には又、助けて下さい。説明の仕方が分かりやすく上手でした。

途中経過の説明があり非常に好感がもてた

掲載日:2017年04月03日

都道府県 兵庫県
伊丹市荻野
年代/性別 50代 男性 ご利用日 2015年12月09日

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

トラックパットの片方だけ反応しないので自分で分解したが、手に負えなくなってしまったので組み直しをお願いしたい。

ご意見・ご要望

途中経過の説明があり非常に好感がもてた。

今回相談に応じてくれた方は優秀だなと感じました

掲載日:2017年03月31日

都道府県 福岡県
北九州市小倉北区須賀町
年代/性別 50代 男性 ご利用日 2015年12月11日

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windows 10にしてからインターネットとメールができなくなった。
IP電話で海外電話にかけれなくなるようにしたい。

ご意見・ご要望

今回訪問サービスを利用し今回のメンテナンス迄相談に応じてくれた「白石真人」氏は優秀な方だなと感じました。

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