よくある質問

お客さまの声一覧

こちらの質問に対する回答も的確かつ判りやすく、非常に満足した

掲載日:2017年04月17日

都道府県 東京都
狛江市岩戸南
年代/性別 50代 男性 ご利用日 2015年12月23日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

起動しない、別業者にハードディスクの交換が必要といわれた。

ご意見・ご要望

こちらの質問に対する回答も的確かつ判りやすく、非常に満足した。

一人の人間としての人柄をものすごく感じ貴社への信頼性を感じた

掲載日:2017年04月14日

都道府県 福岡県
田川市川宮
年代/性別 50代 男性 ご利用日 2015年12月21日

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訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windows 10へアップグレードしたら固まったので電源落とすと、キーボードの反応がなくなった。プリンタも繋がっていない。

ご意見・ご要望

今回修理をしていただいた白石さんの身だしなみ、挨拶、笑顔、言葉遣い、気遣い、説明等、どれを取っても非の打ち所無く、営業マンとしての人柄は勿論、一人の人間としての人柄をものすごく感じ貴社への信頼性を感じた。このような社員を育てた貴社を心から尊敬し、増々の御発展を願っております。有難う御座いました。

販売店等に持込んでは考えられないスピード対応です

掲載日:2017年04月12日

都道府県 北海道
札幌市厚別区大谷地東
年代/性別 50代 男性 ご利用日 2015年12月18日

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ご利用回数

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ご依頼内容

電源が入ったままPCを閉じて再度開けたら起動しなくなってしまった。

ご意見・ご要望

担当木村吉伸さんの対応に大変満足です。12/17に電話で、翌12/18 12:30~の持込診断でしたがマザーボード不良と判明し、中古PCを購入して18:30~19:30で訪問による環境設定、データ移行を完了してもらえました。故障してから2日後に使えるようになり、販売店等に持込んでは考えられないスピード対応です。

言葉遣いも説明の時も丁寧でとてもよかったです

掲載日:2017年04月10日

都道府県 東京都
世田谷区赤堤
年代/性別 40代 女性 ご利用日 2015年12月21日

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初めて

ご依頼内容

初期設定をしてほしい。

ご意見・ご要望

言葉遣いも説明の時も丁寧でとてもよかったです。パソコンの初期設定を安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

信頼できる対応に御社のお客様へのサービスの高さを感じました

掲載日:2017年04月07日

都道府県 愛知県
名古屋市北区長喜町
年代/性別 50代 女性 ご利用日 2015年12月13日

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

古いPCから新しいデーターをうつしかえたい。ウィルス対策や無線インターネットのつなぎ方の説明をしてほしい。

ご意見・ご要望

パソコンが動かなくなって連絡させていただきました。担当していただいた名古屋の酒井裕一郎さんに自宅まで来ていただき親切に教えていただきました。信頼できる対応に御社のお客様へのサービスの高さを感じました。ありがとうございました。

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