よくある質問

お客さまの声一覧

迅速で丁寧な対応に満足!また頼みたい!

掲載日:2015年06月08日

都道府県 神奈川県
横浜市港北区新横浜
年代/性別 20代 女性 ご利用日 2015年03月27日

ご利用サービス

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

パソコンに牛乳をこぼしてしまってから電源が入らない。データの救出希望。

ご意見・ご要望

迅速で丁寧な対応でとても満足です。また機会があればよろしくおねがいします。

ていねいな物ごしで安心しておまかせできました

掲載日:2015年06月05日

都道府県 兵庫県
神戸市中央区元町通
年代/性別 50代 女性 ご利用日 2015年03月24日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

広告が表示されるようになった。悪意のあるサイトからのメッセージが表示される。

ご意見・ご要望

感じがよく、ていねいな物ごしの安心しておまかせできるお方でした。

ありがとうございました。

気持ち良い対応で、高齢者に助かります!!

掲載日:2015年06月03日

都道府県 福岡県
糸島市美咲が丘
年代/性別 70代 女性 ご利用日 2015年03月25日

ご利用サービス

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

新しいパソコンの無線LAN設定を希望。

ご意見・ご要望

大変気持の良い対応でした。高齢者にはとても助かります。

早急な対応ありがとうございました

掲載日:2015年06月01日

都道府県 東京都
大田区久が原
年代/性別 30代 男性 ご利用日 2015年03月24日

ご利用サービス

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

画面が真っ暗。音はするが、起動しない。

ご意見・ご要望

早急な対応ありがとうございました。また、宜しくお願いします。助かりました。

非常に感謝できるサービス

掲載日:2015年05月30日

都道府県 東京都
国分寺市内藤
年代/性別 30代 男性 ご利用日 2015年02月15日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

リカバリをした、復元がまだできてないので復元希望。

ご意見・ご要望

細かく面倒な作業を迅速、丁寧に行って頂き、非常に感謝しております。

優秀なスタッフに満足

掲載日:2015年05月29日

都道府県 愛知県
名古屋市千種区徳川山町
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2015年02月12日

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ご利用回数

2回目

ご依頼内容

新しく購入したパソコンの設定。インターネット、メール、プリンター、ウイルス対策、Skypeの設定をしてほしい。

ご意見・ご要望

担当していただいた山田さんは、大変優秀な方で満足しています。

たいへん満足

掲載日:2015年05月27日

都道府県 広島県
江田島市江田島町宮ノ原
年代/性別 70代 男性 ご利用日 2015年02月12日

ご利用サービス

宅配サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

ウイルスに感染してしまった。

ご意見・ご要望

今回西嶋様に御世話になりましたが、たいへん満足しております。

不具合が生じましたら、直ちに電話いたしますので、これからもよろしく御願い致します。

てきぱきとかんじのいい仕事

掲載日:2015年05月25日

都道府県 兵庫県
年代/性別 30代 女性 ご利用日 2015年03月20日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

引っ越しに備えて、データのバックアップを希望。

ご意見・ご要望

今まで3回神戸店の西嶋さんにパソコンの接続やバックアップをお世話になりましたが、大変わかりやすくて、良い。

てきぱきとかんじのいい仕事をされて、感謝を家族でしています。

優しく対応していただきましたこと感謝

掲載日:2015年05月22日

都道府県 大阪府
茨木市西福井
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2015年02月15日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

ユーザーロックというメッセージが表示されて起動できない。

ご意見・ご要望

優しく対応していただきましたこと感謝しております。

糸井さんありがとう。

次回もお世話頂きたいと思っております。

嫌な顔をせずにてきぱきと対応して下さいました

掲載日:2015年05月20日

都道府県 埼玉県
上尾市愛宕
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2015年02月07日

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

年賀状ソフトの設定とメール設定やエクセルの設定。

ご意見・ご要望

嫌な顔をせずにてきぱきと対応して下さいました。

今後利用する機会がありましたら、山本さんを指名します。

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具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)

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お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

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パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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