よくある質問

お客さまの声一覧

親切な対応でした感謝です

掲載日:2015年09月28日

都道府県東京都 年代/性別80代 男性 ご利用日2015年02月14日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

修理時にデータを取り出していたので、修理後にPCにデータを入れ直したが、データを開くことが出来ないので対応してほしい。

ご意見・ご要望

親切に対応していただいて感謝しております。

当日訪問が助かります

掲載日:2015年09月25日

都道府県大阪府 年代/性別30代 女性 ご利用日2015年02月08日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

電源は入るが、インターネットに接続するにもかなり時間がかかるようになった。広告のようなものも表示されている。閉じるを押すと固まってしまう。ワードとエクセルの画面を開くと、壊れていますという画面がでてきていた。

ご意見・ご要望

電話した当日に来て下さったので、大変ありがたかった。

(操作方法も教えて下さり助かりました。)

何もわからない高齢者に助かるサービスです

掲載日:2015年09月23日

都道府県東京都 年代/性別70代 女性 ご利用日2015年02月02日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windowsの設定をしてほしい。メールも送受できるようにしたい。

ご意見・ご要望

パソコンの操作も使い方も家族にまかせ何もわからない高齢者にとって訪問サービスは助かりました。

アフターサービスについても教えていただき、今後の不安が少し解消しました。

電子メール、インターネットでの検索、買物、脳トレなど、本を開かぬ日はあってもパソコンを開かぬ日がないので、インターネットの故障はこたえました。

 

熱心な仕事ぶりでしたありがとう

掲載日:2015年09月21日

都道府県神奈川県 年代/性別70代 男性 ご利用日2015年01月20日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windowsの設定をしてほしい。メールも送受できるようにしたい。

ご意見・ご要望

専門的な事柄について、わかりやすく説明して頂きましたが、更に努力してもらいたいとお思います。

来宅が17:30頃になりましたが、約2時間余り一所懸命に問題の解決に努力して頂き、一応解決しました。とても熱心に仕事をしてくれてありがたかったです。

対応もとてもキチンとしてました。

好感の持てる親切丁寧な対応でまたお願いしたい

掲載日:2015年09月18日

都道府県兵庫県 年代/性別50代 男性 ご利用日2015年02月07日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

ディスクドライバーが認識されない。ディスクを入れても読み込まない。そのほかにも見てほしいところが色々あるのでみてほしい。

ご意見・ご要望

大変親切丁寧な対応をして頂き好感を持ちました。

又、何かありましたらお願い致します。

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具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

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