よくある質問

お客さまの声一覧

焦っていたのでとても安心感があった

掲載日:2015年10月30日

都道府県埼玉県 年代/性別30代 女性 ご利用日2015年03月31日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Macにジュースをこぼしてしまい起動しない。

お電話について

正確に、こちらの状況を担当の方に伝えてもらっていて、焦っていたのでとても安心感がありました。対応してくださった女性のお名前おぼえていないのですが…。

ご意見・ご要望

ポイント割とか、何かお得感があると次回依頼しやすいと思いました。

担当してくださった門馬さん、感じ良く落ち着いて対応してもらって助かりました!ありがとうございました。

優秀なDr(ドクター)でした!!

掲載日:2015年10月28日

都道府県神奈川県 年代/性別50代 男性 ご利用日2015年03月31日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

キーボードの不具合。新しいパソコンだが、キーボードが反応しない。他にもいろいろ困っている。

ご意見・ご要望

第4ブロック横浜支部の高橋様が来社されました。手際よく機器修復して頂き助かりました。

優秀なDr(ドクター)でした!有難うございました。

親切ていねいに解決してくれました

掲載日:2015年10月26日

都道府県東京都 年代/性別40代 女性 ご利用日2015年03月29日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

インターネットが繋がらない。

ご意見・ご要望

石田様には大変お世話になりました。親切ていねいにしてくださいました。ありがとうございます。

出来ましたらもう少し安いと良いですが(笑)

とても明るく親切なスタッフでした

掲載日:2015年10月23日

都道府県大阪府 年代/性別50代 男性 ご利用日2015年03月26日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

PWを忘れてしまった。初期化希望。Win8に慣れていないので分からない。

ご意見・ご要望

大阪支部濱崎氏が訪問してくれ、とても明るく親切にわかりやすく説明してくれた。

自分のことばで話してわかりやすく説明してくれた

掲載日:2015年10月21日

都道府県京都府 年代/性別50代 女性 ご利用日2015年04月20日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

ルーターが繋がらないがメーカーでも解決できなかったので、見に来てほしい。

ご意見・ご要望

訪問に来たスタッフは素人にもわかりやすく説明してくださってことに満足しています。専門用語をあまり使用せず例え話として話れて内容は誰にでもわかりやすいと思う。つまり自分のことばで話されていたことがよかったと思います。

0120-49-85-00

全国47都道府県にある305拠点から迅速に出張いたします。
具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
緊急問い合わせ