よくある質問

お客さまの声一覧

普段利用する情報も教えて頂けました

掲載日:2016年09月09日

都道府県兵庫県 年代/性別50代 女性 ご利用日2015年10月07日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

突然入らなくなった。パソコンから無線で飛ばしていたプリンターも使えなくなった。無線LANを変えたい。機械は購入している。

ご意見・ご要望

大変迅速に対応して頂き、助かりました。故障箇所以外にも、普段利用する上で役に立つ情報などを教えて頂けたのが良かったです。

笑顔でとても満足しております

掲載日:2016年09月05日

都道府県埼玉県 年代/性別50代 女性 ご利用日2015年05月16日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

Nortonがうまくインストールできない。

ご意見・ご要望

笑顔で丁寧な言葉遣いでのご対応に、とても満足しております。またバッグを置く際の敷物にも関心いたしました。

やりたいことをすべて解決で満足

掲載日:2016年09月03日

都道府県神奈川県 年代/性別70代 男性 ご利用日2015年04月30日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windows 7を8に入れ替えた。Windows 7の時にできていたことが8になってからわからなくなってしまった。写真編集で7の時にできていたことがやりたい。

ご意見・ご要望

用意した解決方法3点につきすべて解決して貰えて非常に満足であった。

作業をこなすだけではなくちゃんと説明してくれた

掲載日:2016年08月31日

都道府県滋賀県 年代/性別60代 男性 ご利用日2015年04月26日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

新しく購入したパソコンの初期設定が完了できない。ネットには繋がっている。セキュリティ関連のソフトが対応しているはずなのでインストールできない。

ご意見・ご要望

作業内容をこなすだけでなくてなぜ~なのか、他の事情等お聞きでき、よかったです。適切に作業をしていただき、ありがたかったです。

わかりやすい説明

掲載日:2016年08月27日

都道府県大阪府 年代/性別60代 女性 ご利用日2015年05月09日

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

急にエラーが出てくるようになって受信トレイが見れない。

ご意見・ご要望

説明が丁寧でかつ明瞭だと思いました。

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お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
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