よくある質問

お客さまの声一覧

安心できて満足しています

掲載日:2017年06月19日

都道府県 大阪府
大阪市城東区森之宮
年代/性別 50代 男性 ご利用日 2016年02月06日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

初期化してしまい、エクセルやワードなどが消えてしまったので、復旧させてほしい。

ご意見・ご要望

訪問サービスで来られた担当スタッフは、好感が持て、安心できて満足しています。次回も貴社を利用したいと思っています。

とてもわかりやすく説明いただきました

掲載日:2017年06月16日

都道府県 東京都
板橋区中台
年代/性別 30代 女性 ご利用日 2016年02月03日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

インターネットの接続でIEにつながらなくなった。グーグルクロームにはつながる。121、シマンテックにもきいたが解決しない。繋がるようにしてほしい。Wi-Fiの設定もしてほしい。

ご意見・ご要望

とてもわかりやすく説明いただきました。おかげさまで問題が解決できてとても助かりました。自分で何とか解決したいと思ったのですが出来なくて、お願いしてよかったです。対応もとてもよかったです。ありがとうございました。

きちっと対応して下さるのでうれしいです

掲載日:2017年06月14日

都道府県 千葉県
船橋市本町
年代/性別 40代 女性 ご利用日 2016年01月29日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

3回目以上

ご依頼内容

マイクロソフトアカウント変更をしてほしい。

ご意見・ご要望

アフターサービスの会員になりましたが、まず何か起きて自分で解決できないとき、メールでやり取りしています。お忙しい中、きちっと対応して下さるのでうれしいです。

安心したサービスで満足しております

掲載日:2017年06月12日

都道府県 大阪府
吹田市江坂町
年代/性別 40代 女性 ご利用日 2016年01月28日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

水濡れでキーボードがおかしくなったので診てほしい。

ご意見・ご要望

今回もとても親切にして頂き安心したサービスで満足しております。ありがとうございます。

あきらめていたので本当に嬉しかったです!!

掲載日:2017年06月09日

都道府県 北海道
札幌市中央区南一条東
年代/性別 30代 女性 ご利用日 2016年01月26日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

USBにダウンロードしてセキュリティーのロックを使用していたが、USBが破損 。メーカーに確認すると初期化を進められたが、データをできるだけ保存したい。

ご意見・ご要望

あきらめていた(初期化しかないと思っていた)ので本当に嬉しかったです!!ありがとうございました!!

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