よくある質問

お客さまの声一覧

見積もりから不具合の説明まで、きちんと丁寧で信頼性が感じられた

掲載日:2017年05月03日

都道府県 東京都
調布市西つつじケ丘
年代/性別 30代 男性 ご利用日 2015年12月26日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

パソコン動作・起動が遅い。ノートン検知が途中で止まる。

ご意見・ご要望

見積もりから不具合の説明まで、きちんと丁寧で信頼性が感じられた。金額が張る選択を無理にすすめることなく、自分にとって最善の選択を話合ってくれた事が、誠意を感じた。

担当の方が大変丁寧に親切に説明していただき、よかった

掲載日:2017年05月01日

都道府県 東京都
北区豊島
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2015年12月24日

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ご利用回数

初めて

ご依頼内容

ウイルスに感染しているかもしれない。2日前から、今までみれたページがみれなくなっている、違う画面が表示される。

ご意見・ご要望

担当の方が大変丁寧に親切に説明していただき、よかった。私は、いわばパソコンビギナーに近いので技術的なことはほとんどわからないのですが、私にもわかるように説明していただいた。担当の山本さんは信頼できるスタッフである。

何をおたずねしても明確に答えて下さって信頼できると思った

掲載日:2017年04月28日

都道府県 京都府
京都府京都市左京区高野東開町
年代/性別 50代 女性 ご利用日 2015年12月22日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

3回目以上

ご依頼内容

添付ファイルを開いた時からHPがおかしくなり、ネットが繋がらない。

ご意見・ご要望

何をおたずねしても明確に答えて下さって信頼できると思った。どんな意見であってもそれなりに表明される。以前お話した時と比べて素人にわかりやすく伝えて下さり、その方はかなり勉強されているということがよくわかった。

またトラブルの際はよろしくお願い致します

掲載日:2017年04月26日

都道府県 北海道
札幌市白石区菊水八条
年代/性別 30代 男性 ご利用日 2015年12月21日

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訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windows10へアップグレード後に失敗したとでて初期化するとネットに繋がらない。

ご意見・ご要望

説明がわかりやすく、こちらからの質問に対してもていねいに答え頂き、今後のアドバイスもして頂きました。またトラブルの際はよろしくお願い致します。

とてもハキハキと紳士的でした

掲載日:2017年04月24日

都道府県 兵庫県
西宮市段上町
年代/性別 50代 女性 ご利用日 2015年12月20日

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初めて

ご依頼内容

起動できなかったり、起動してもシャットダウンできなかったりする。

ご意見・ご要望

とてもハキハキと紳士的でした。良く説明もしてくれました。

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