お客さまの声一覧

訪問サポートを利用して良かったと思っている

掲載日:2017年11月27日

都道府県 愛知県
名古屋市名東区八前
年代/性別 70代 男性 ご利用日 2017年08月22日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

2回目

ご依頼内容

WindowsUpdateの途中で止まってしまいパソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

こちらの理解力があまりないので、いろんな点で余分なことをしていたりしていたので、その点を気づかせてもらって、訪問サポートを利用して良かったと思っている。

非常に丁寧な対応でした

掲載日:2017年11月20日

都道府県 兵庫県
神戸市須磨区神の谷
年代/性別 20代 男性 ご利用日 2017年08月18日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

WindowsUpdateの途中で止まってしまいパソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

非常に丁寧な対応でした。

毎日途中経過を報告してくれて安心だった

掲載日:2017年11月06日

都道府県 神奈川県
横浜市港北区富士塚
年代/性別 30代 男性 ご利用日 2017年07月27日

ご利用サービス

持込サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

パソコンの動きが遅かったので、デフラグをしたが更におかしくなったので診てほしい。

ご意見・ご要望

ハードディスクのコピーと交換に4日間要したが、頼んでおいたら毎日途中経過を報告してくれて安心だった。

大変丁寧に説明していただけました

掲載日:2017年11月03日

都道府県 東京都
国立市西
年代/性別 30代 女性 ご利用日 2017年07月25日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しないので診てほしい。

ご意見・ご要望

パソコンのことがわからない私に、大変丁寧に説明していただけました。

問題点をメモ書きしてもらえたのでよくわかりました

掲載日:2017年11月01日

都道府県 東京都
板橋区前野町
年代/性別 80代 男性 ご利用日 2017年07月29日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

パソコンを起動すると、ウイルス定義データベースが古くなっているから、アップデートせよというアラームが表示されるので診てほしい。

ご意見・ご要望

私難聴者です。問題点をメモ書きしてもらえたのでよくわかりました。

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