都道府県 | 東京都大田区萩中 | 年代/ 性別 |
30代 男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
電源が入らない
意見・ご要望
担当の方が大変的確に対応して下さいました。ありがとうございました。

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
都道府県 | 東京都大田区萩中 | 年代/ 性別 |
30代 男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
電源が入らない
担当の方が大変的確に対応して下さいました。ありがとうございました。
都道府県 | 神奈川県大和市桜森 | 年代/ 性別 |
40代 女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ソフト関連のトラブル
その都度、質問しても的確に返答していただいたし、対処して頂けて大変満足しました。
都道府県 | 神奈川県川崎市川崎区 | 年代/ 性別 |
30代 男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ダウンロードができない
迅速な対応でとてもたすかりました。又、機会があればお願いいたします。
都道府県 | 兵庫県神戸市中央区楠町 | 年代/ 性別 |
60代 男性 |
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ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ウイルス感染
親切丁寧な修理対応、料金説明、質問回答など非常に満足しました。
都道府県 | 奈良県奈良市左京 | 年代/ 性別 |
70代 男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
起動しない
親身に対応いただきました。
お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから
作業にかかります。
パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。