ドクター・ホームネットのパソコン修理をご利用いただいたお客さまの声

スタッフより

メールの送受信ができないとのことでした。原因を調べた結果、設定の内容が古いものでしたので、修正を行い、メールの送受信ができることを確認しました。また、今回アンケートにて今後利用してみたいサービスにパソコン修理・設定、機器購入相談などをご記載いただき、ありがとうございます。ドクター・ホームネットは多くのパソコン修理をしてきた実績があります。問題が起こった際はお気軽にご相談ください。

スタッフより

ウイルスに感染したとのことでした。原因を調べた結果、迷惑ソフトの混在が原因とわかりましたので、削除を行いました。他にもシステムクリーンアップとして不要なソフトやアプリケーションを停止、または削除を行い、パソコンを快適にお使いいただけるようにいたしました。また、今回アンケートにて今後利用してみたいサービスにデジタル遺品サポート、不要機器の処理相談をお選びいただき、ありがとうございます。ドクター・ホームネットは誠心誠意で対応いたしますので、パソコントラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

スタッフより

液晶パネルが破損してるとのことでした。液晶パネルに線が入ってることを確認しましたので、液晶パネル交換を行い、正常に画面表示されることを確認。お客さまにも正常に表示されることを確認していただきました。ドクター・ホームネットは液晶パネル交換を含む多くのトラブルを解決してきた実績があります。問題が起こった際はお気軽にご相談ください。

スタッフより

データバックアップ希望とのことで、ロジックボード不良にて通電しなくなったMacBook Proからデータバックアップをいたしました。正常にデータバックアップできたこと確認済みです。また、今回アンケートにて今後利用してみたいサービスにパソコン修理・設定をご記載いただき、ありがとうございます。ドクター・ホームネットはたくさんの問題を解決してきた実績があります。パソコン修理・設定などでお困りの際ははお気軽にご相談ください。

スタッフより

メールの送受信ができないとのことでした。原因を調べた結果、メール設定情報が旧式で送受信できないのが原因とわかりましたので、メール設定情報を正しい情報に書き換えて、メールの送受信ができることを確認しました。ご自宅で生活や買い物用でパソコンを使用されていて、メールの調子がおかしくなったので不安だったとのことでしたが、無事解決できて良かったです。ドクター・ホームネットは多くのトラブルを解決してきた実績があります。問題が起こった際はお気軽にご相談ください。