お客さまの声一覧をご覧いただけます

スタッフより

再度のご依頼まことにありがとうございました。パソコンからプリンターで印刷できないとのことで訪問いたしました。診断したところ、プリンターの印刷待ち状態のため、パソコンからプリンターで印刷ができない状態になってることを確認。印刷待ちの削除を行うことで問題なくパソコンからプリンターで印刷できることを確認しております。他にもウイルスの感染でお困りにならないようにセキュリティーソフトをインストールさせていただきました。今後もパソコントラブルでお困りの際はぜひ、お気軽にご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。

スタッフより

ご依頼まことにありがとございました。パソコンを起動しようとしてもフリーズ、または時間がかかったりで正常に起動しなくなったトラブルによるご依頼でした。診断をしたところ、内蔵HDDの経年劣化による故障が原因とわかりました。新品のSSDにクローンコピー作業を行い、換装を実施。修復後に正常起動を確認いたしました。トラブルが無事解決して良かったです。起動しない症状以外にもパソコントラブルでお困りのときはぜひ、ドクター・ホームネットにご連絡いただければ幸いです。

スタッフより

この度はご依頼まことにありがとございました。パソコンの電源を入れても画面が暗いままで起動しないとのことで訪問いたしました。診断をしたところ、帯電が原因の可能性があるとわかりましたので、一度分解を行い、放電作業を実施。作業後、問題なく起動することを確認いたしました。また、アンケートで今後利用してみたいサービスにパソコン修理・設定をご記載いただき、ありがとうございます。ドクター・ホームネットは起動しない、メールトラブル、ネットトラブル、ウイルス感染、液晶割れなどパソコン修理に関する様々なトラブルを解決してきた実績があります。お困りの際はお気軽にご相談ください。

スタッフより

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。パソコンが起動しないとのことで、お伺いいたしました。診断をしたところ、HDDの故障が原因だとわかりましたので、今回はHDDからSSDに交換作業を行い、Windows 10をインストールすることでトラブル解決をいたしました。他にもデスクトップ表示までの初期設定、Microsorf Office設定も行わせていただき、問題なく動作すること確認しております。また、アンケートの今後利用してみたいサービスとしてパソコン修理・設定、データ消去 or データ復旧、データバックアップをご記載いただき、ありがとうございます。ご希望の際はぜひドクター・ホームネットにご依頼いただければ幸いです。

スタッフより

この度はご依頼まことにありがとございました。外付けSSDのデータが開けないトラブルにてお持ち込みいただき、診断の結果、内部ファイルシステムの破損によりデータの読み取りができない状態になっていることを確認。復旧作業と解析の結果、データ復旧に成功いたしました。お持ちのポータブルSSDへバックアップをしてからデータをご確認いただき、問題ないことを確認いたしました。この度は問題なくデータ復旧できてよかったです。また、アンケートに今後利用したいサービスとしてパソコン修理・設定をご記入いただき、ありがとうございます。ドクター・ホームネットは様々な症状のパソコン修理を行ってきた実績があります。パソコン修理・トラブルでお困りのときはぜひドクター・ホームネットにご相談ください。