よくある質問

お客さまの声一覧

作業ごとの説明と進捗状況報告はすばらしい

掲載日:2017年05月24日

都道府県 北海道
札幌市北区新琴似九条
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2016年01月08日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

1年ぐらいPC放置、ネットもやめた。今回新しいau光ネットを契約した。接続設定をしようとしたものの、うまくいかず、タスクバーを触ると画面が黒くなるので初期化してほしい。

ご意見・ご要望

作業ごとの説明と進捗状況報告はすばらしい、中々出来ることではない。社員(教育)が一流であると感じました。

ていねいに対応して下さり安心しました

掲載日:2017年05月22日

都道府県 東京都
北区赤羽北
年代/性別 60代 男性 ご利用日 2016年01月10日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

アウトルック2010で年末からメールが送れなくなった。送ろうと思ったら全部消えてしまい、アウトルック2010をアンインストールした後、再インストールできなくなった。

ご意見・ご要望

オペレーターの方が親切、ていねいに対応して下さり安心しました。技術者の方もとてもていねいにしていただき大変助かりました。ありがとうございました。

何かあってもすぐ相談出来るので喜んでいます

掲載日:2017年05月19日

都道府県 大阪府
吹田市千里山西
年代/性別 70代 女性 ご利用日 2016年02月01日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

3回目以上

ご依頼内容

回線取次・保証サービスを希望。

ご意見・ご要望

定期チェックで会社の方から連絡頂いて診て貰えて安心しました。何かあってもすぐ相談出来るので喜んでいます。今後共よろしくお願いします。

とても丁寧に親切に接続していただきありがたかったです

掲載日:2017年05月17日

都道府県 大阪府
交野市私市
年代/性別 70代 女性 ご利用日 2016年01月05日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

矢印がよく動かなくなるため初期化したら初期状態になったので、接続や設定希望。
Windows 10にもしてしまい。わからない状態。

ご意見・ご要望

とても丁寧に親切に接続していただきありがたかったです。

親切な方で、とても安心しました

掲載日:2017年05月15日

都道府県 京都府
京都市右京区太秦桂ケ原町
年代/性別 50代 男性 ご利用日 2016年01月06日

ご利用サービス

訪問サービス

ご利用回数

初めて

ご依頼内容

Windows 10にアップグレード後起動がしなくなった。

ご意見・ご要望

パソコンは仕事で活用しているため、今回のデータ復旧については、本当に感謝申し上げます。京都から来て対応していただきましたが、親切な方で、とても安心しました。アフターサービス保証に入りました。今後ともトラブル発生の時は、何卒よろしく、お願い申し上げます。

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