パソコン修理の実績をご覧いただけます

今回は起動しないSurfaceをお預かりいたしました。突然自動修復を繰り返しオプションの選択画面が表示される状態になったという内容です。データは不要とのことですが”初期状態に戻す”を実行しても失敗してしまうとのことでした。再度使用できる状態にするため作業を行います。

今回はパソコンが正常に起動しないとのことでご依頼いただきました。
診断の結果、内蔵HDDの物理故障であると判明したのですが、せっかくならばとSSDへの交換をおすすめし、実施することとなりましたので、その様子をご紹介いたします。

今回ご紹介するのは起動しないDELLのノートパソコン Latitude E5540のHDD交換です。
HDD故障の原因により、正常に起動しない状態となっておりました。

Windows Update後、電源を入れてもWindowsが起動しないとのことで訪問にて症状を解決することができました。

今回は起動トラブルにて修理依頼をいただきました。ご使用中にフリーズし、強制終了をした後から起動しなくなってしまったとのことです。