マウスが動かないということで出張サポートのご依頼をいただきました。
NECのVALUESTAR NXというパソコン。

マウスが動かないということで診断すると別の端子であれば動作しました。
これでよいということでしたのでトラブルは解決です。

普段、ワードとエクセルしか使用しないということで、このパソコンでもよいそうですが、Windows 98時代で結構な年代物。
買い替えもご検討されているということでした。
使いやすいパソコンがいいということで、買い替えのご相談にも乗らせていただきました^^

Windows 98は既にマイクロソフトのサポートが終了しているため、継続しての使用は推奨できません。
しかし完全にオフラインで専用のソフトのみを使用するのであれば使えないことはありません。
パソコンを買い換えると、OSが98ではなくなるので少し使い勝手は変わってしまいます。
しかしハードもOSもワードなどのソフトも驚くべきスピードで進化しています。
パソコンはより小さく、処理速度はより早く、そして分かり易く使いやすいインターフェイスになっているので最新のパソコンはオススメです。
ドクター・ホームネットは設定や修理だけではありません。
パソコンやネットワークに関する疑問解決やご相談など、お客様の専任コンサルタントのようにもご利用いただけます。
お困りの際は、お気軽にお電話ください。
すぐに駆けつけてサポートさせていただきます^^
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国13店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円+ パソコン設定サポート 3,300円~ + 出張サポートは5,500円追加 |
「周辺機器の設定」の修理実績
外付けハードディスクが壊れて接続できないトラブルの対応
今回のご依頼は外付けハードディスクが壊れて接続できないとPCホスピタル 浜松葵店にお持ち込みいただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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