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PCホスピタルの全国サポート体制
- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
- ✅ 日本全国の出張・持込・宅配修理に対応
修理料金例
※「起動しない」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金(出張サポートの場合)が別途発生いたします。
こんにちは!PCホスピタル 埼玉大宮店です。本日は「BitLocker」というトラブルの解決例をご紹介します。

「パソコンが起動できない。」とのご相談。
「BitLocker」と表示が出ており、起動できない状態でした。
このような状態のときは例えパソコンを分解してもデータを取り出すことはできません。
「BitLocker」とはパソコンの盗難防止対策の一種であり、データ復旧作業も対策されているからです。
この時、2つの改善策があります。
①パソコンの初期化
②マイクロソフトアカウントから回復キーの発行
今回は②の方法で改善を行いました。
他のパソコンやスマホからマイクロソフトアカウントにサインインした後
左側の欄にある「デバイス」を選択するとマイクロソフトアカウントを使用したパソコンを一覧で確認できます。
該当するパソコンを選ぶとか「回復キー」とあるためここから確認を行います。
回復キーが正しいものかどうかは回復キーIDを見てご確認ください。
起動しないパソコンの中央付近に回復キーIDが記載されているため、ここの手前8文字の英数字がマイクロソフトアカウントで確認できるものにあります。
回復キーIDが一致しているなら48桁の数字をパソコンに打ち込むことでパソコンを正常に起動できるようになります。
「メーカー修理対応機関が終わってしまった」「修理できるのかわからない」という方も、諦める前に私たちプロにご相談ください。
「修理に何日かかる?」
「概算の費用を知りたい」
など、まずはお近くの店舗までお気軽にお電話ください!
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国13店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円+ 起動トラブル修理 24,200円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「起動しない」の修理実績
DELL inspiron 3471(デスクトップPC)が起動しない、BIOSリカバリーのループ状態を解決
DELL inspiron 3471が起動しない、BIOSトラブルでご依頼いただきましたのでご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | さいたま市 | 年齢 | 不明 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 埼玉大宮店
連絡先
所在地
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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