周辺機器設定のトラブルなど、おまかせ下さい

お客さまの声

とても勉強になりました
都道府県 東京都立川市曙町 年代
性別
20代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

約1ヶ月前に不具合によりパソコンを新調、設定をし直してから何台かのパソコンがネットワーク不具合でプリンターが上手く作動しない。

ご意見・ご要望

問題を解かりやすく教えていただけたので、今後同じ様なことがあった際、自分たちでもある程度対処できそうでとても勉強になりました。

スタッフより

会社の複数台のパソコンのトラブルをお任せいただきありがとうございました。2通りの設定がされており、各パソコンによって設定が異なることでサーバーに負荷がかかっていたため、お客様の環境から最適と思われる設定をさせていただきました。今後の参考としていただければ幸いです。また、ネットワークトラブルは一度設定を崩してしまうと状態が悪化してしまうこともありますので、ご自身で操作される際には十分お気をつけいただきますようお願いいたします。ご不安を感じられる場合はご相談くださいませ。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。(24~25点:★5、23~22点:★4、21~20点★3、19~11点:★2、10点以下:★1)

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