インターネットが繋がりにくいということでご依頼いただきました。
自宅のインターネットはVDSL。
普段はIE(インターネットエクスプローラー)をご使用のお客様でした。
まずはネットワーク診断のために通信状況を確認。
IEでは確かにページが正常に表示されません。
読み込み中のマークが延々とグルグルと回っています。
別のブラウザChromeだと正常に表示されました。
ここでネットワーク系の障害ではなく、IEにトラブルが発生していることが判断できますね。
プロバイダーの問題でなくてよかったです＾＾
プログラムのエラーですので、IEを修復させていただきました＾＾
これでトラブルは解消。セキュリティアップデートや不要なファイルの削除などを実施して作業完了です＾＾
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インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | ネット接続環境をルーター含めて確認するため、出張サポートで対応します |
|---|---|
| 対応エリア | 47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なインターネット接続トラブルのサポート実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ インターネット接続設定 6,600円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2025年06月01日
PCのみインターネットに接続できなくなってしまったトラブルを解決
弊社に急遽インターネットがつながらなくなってしまったとのことでご依頼をいただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 足立区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京三田店
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