電源が入らない不具合などおまかせ下さい

お客さまの声

判り易くご説明頂きました
都道府県 東京都三鷹市下連雀 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

電源を押しても入らない。以前から電源の接続不良がよくあり、何回かコンセントを抜き差しして使っていたが、1週間ほどたって電源をいれたところ、つかなくなってしまった。

ご意見・ご要望

判り易くご説明頂きました。又、急ぎの修理をお伝えして、翌々日に届けて下さり、大変感謝しております。ありがとうございました。

スタッフより

デスクトップ ミニタワータイプのパソコンのサポートをご依頼いただきありがとうございました。パソコンの内部にある電源ユニットの故障のため以前から症状が出ていたものと思われます。電源ユニットの交換と内部クリーニングも行っております。今回はお急ぎのため動作確認を数回行って郵送でご返却させていただきましたが、ご自宅でも問題なく動作しているようで安心いたしました。お時間がある場合は再訪問でご返却、返却後の設置設定も行うこともできますので、今後ご利用の際にはご検討ください。誠にありがとうございました。

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