よくある質問

パソコン修理を安心感で選ぶならドクター・ホームネット

投稿日:2016年11月17日 カテゴリ:起動しない

電源は入るが、起動しないというMacBookのお困りでお電話いただきました。

電源ボタンを押しても正常な起動に進まない現象を確認できました。

システム的なトラブルから確認するためシステム修復、アクセス権修復、外部リカバリも効果なしの状態。

(データはバックアップしているので安心です。)

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MacBookの中を開けて確認していきます。

黒いロジックボード(マザーボード)に回路がぎっしり詰まっていますね。

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一部のハンダに割れなどが発生していました。

クラックと呼ばれる状態です。

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ハンダが割れたりすると通電がうまくいかず、正常に動作しなくなってしまいます、

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お客様に状態をお伝えして作業完了となりました。

修理か新しいパソコンを購入するか、またそれにデータを移行させるかなど、お客様にご相談しお客様のご了解を得てから作業を進めていきます。

「知らないうちに勝手な作業をされている!」ということはありません。

ドクター・ホームネットのサポートでは、ご安心してご依頼いただけるパソコンサポートサービスです。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京立川店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…042-525-4900 (9:00~18:00)
所在地

190-0023 東京都立川市柴崎町2-10-12 加藤ビル1F
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ドクター・ホームネット 東京立川店の詳しい店舗情報

「起動しない」の修理実績

「起動しない」の修理実績一覧を見る

「起動しない」の修理料金例

「起動しない」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

PCが正常に起動しない状態からの復旧

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

13,000円

┗ データ・設定保護オプション

上記作業をデータ・設定を守りながら作業します。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します。

7,000円

出張サポートで「PCが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 13,000円 21,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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