USB外付けHDDのデータ復旧事例

今回は東芝製外付けHDD「HD-PB15TW」がパソコンで読み込めなくなってしまったとのことでご依頼いただきました。

結果的に高額費用が発生する作業にはなりましたが、無事にデータの復旧ができたため作業過程をご紹介いたします。

分解作業

USBケーブルを別のパソコンに繋いだりケーブル自体を交換したもののやはり認識はされず、内部のHDDを取り出すことにしました。

内蔵HDDを取り出すため、ケース部分をこじ開けていきます。

隙間にヘラを入れて爪を外します。

無事ケースからHDDを取り出せました。
USBケーブルと繋ぐための基盤がHDD端子に取り付けられているため、それも併せて外します。
これで変換機を使用し別のパソコンでデータを確認しようとしたところ…

取り外したHDDの端子部分が腐食している状態でした。
おそらく液体混入によるものと思われますが、この状態では当店での設備では復旧が困難となります。
しかし、専門のデータ解析機関であればこのような状況からでも復旧する可能性があり、診断した結果全てのデータを復旧させることができました！

まとめ

今回は無事にデータ復旧ができましたが損傷具合によっては復旧できないケースもありますし、20万以上の高額費用となることがほとんどですので、普段からこまめにデータのバックアップをしていただくことをおすすめいたします。
それでも不慮の事故でデータが紛失してしまった際には、是非PCホスピタルまでご相談ください！

「データの復旧・バックアップ」の修理実績

投稿日：2025年03月15日

TEMPユーザーが作成されてしまった症例

パソコンのデータがなくなってしまったとのお客様のご依頼になります。

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